Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как воспользоваться услугой социальное такси». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Транспортировка инвалидов — серьёзный стресс для них. Правильно подготовленный к перевозке пациент значительно лучше перенесет поездку физически и эмоционально, и это благоприятно повлияет на динамику выздоровления.
Для пользователей социальным такси в Санкт-Петербурге вводится ряд условий и ограничений:
- Для каждой категории поездок – свой лимит заказов на один месяц. Государственные учреждения – 8 поездок/сутки, кладбища, КПРУ – 2 поездки, культурное времяпровождение – 4 поездки.
- Предельное ожидание заказчика в конечной точке маршрута – 2 часа.
- При визите в учебные, медицинские учреждения время ожидания увеличивается до 4-6 часов. Однако клиента домой отвозит уже другая машина.
- При заказе поездки на вокзал, в аэропорт или санаторий заказ времени ожидания водителем невозможен.
Главные недостатки службы:
- Только предварительный заказ не позже чем за 24 часа до момента подачи такси.
- Небольшой парк специализированных автомобилей.
- Перенос поездки на другое время из-за занятости заказанного вида машина.
Подобные минусы сервиса делают его бесполезным в случае, когда требуется срочный визит, который нельзя перенести.
Список людей, кому положено социальное такси в Санкт-Петербурге, регламентируется российским законодательством. Кто входит в категорию льготников:
- граждане с инвалидностью, обладающие ограниченными возможностями по передвижению;
- несовершеннолетние лица в возрасте до семи лет и старше, имеющие инвалидность и ограничения в передвижении;
- лица с проблемами со зрением, которые официально получили группу инвалидности. Возрастное ограничение – до восемнадцати лет;
- инвалиды I группы;
- пенсионеры старше восьмидесяти лет, имеющие инвалидность II группы по болезни;
- участники Великой Отечественной войны, лица, попадавшие в концлагеря (II и III группы инвалидности).
Обязательное условие – постоянная регистрация по месту проживания в Санкт-Петербурге.
Правила пользования услугой
Функционирование полностью зависит от возможностей бюджета субъекта РФ, наличия собственного автопарка, проводимой социальной политики.
Льгота может оказываться на следующих условиях:
- нужен предварительный заказ автомобиля (например, за 24 часа до поездки);
- чтобы быть включенным в список льготников, следует предъявить справку либо другой документ, подтверждающий право на бесплатную услугу;
- заявитель должен уточнить, требуется ли ему специализированный транспорт для перевозки колясочника или лежачего больного;
- длительность поездки не может быть более 4 часов в день.
Если транспортировка производится с помощью коммерческих перевозчиков, величина возмещения может доходить до 90% от общей цены поездки.
Согласно партнерской программе, государство компенсирует перевозчикам 50-90 % стоимости провоза инвалида. Остальные 10-50 % оплачивает льготник. Величина компенсации зависит от цели поездки:
- 10 % от стоимости поездки оплачивают только инвалиды-колясочники. Но в случае, если целью визита было посещение медицинских учреждений, госинстанций и иных социально значимых объектов.
- 20 % – для детей-инвалидов, пожилых граждан – пенсионеров и ветеранов ВОВ со второй группой инвалидности.
- 50 % – по поездкам в культурные учреждения, аэропорты, вокзалы, санатории для всех категорий льготников. Также это предельная величина компенсации для неупомянутых в списке заказчиков.
Куда можно вызвать такси
Социальное такси может довести заказчика до следующих пунктов:
- Учреждения представительной и исполнительной власти, системы местного самоуправления, администрации города.
- Судебные органы, адвокатура, прокуратура, нотариальные конторы, а также юридические консультации, оказывающие бесплатную помощь населению.
- Отделения Пенсионного фонда и соцзащиты.
- Государственные медучреждения – поликлиники и стационары. Заказ машины в частные медицинские клиники и врачебные кабинеты не доступен.
- Аптечные пункты, где предоставляются медицинские препараты социально незащищенным группам граждан.
- Учебные заведения, где обучаются дети-инвалиды.
- Спорткомплекс для лиц с ограниченными возможностями.
- Санатории и дома отдыха в пределах города.
- Культурная сфера: театры, музеи, выставочные залы.
- Ж/д вокзалы и аэропорты.
- Организации, предоставляющие ритуальные услуги, кладбища.
Вызов социального такси по другому поводу (наподобие посещения друга, родственника) пока что невозможен.
При каких поездках действует льгота
Скидкой в размере 10-50% можно воспользоваться для поездок в следующие учреждения:
- административные учреждения, органы власти и городского самоуправления;
- прокуратура и суд, офисы адвокатов и юристов, предоставляющих свои услуги безвозмездно;
- ПФР, органы социальной защиты населения;
- медицинские учреждения, услуги которых включены в полис ОМС;
- аптеки, входящие в программу получения лекарств для льготников;
- учебные учреждения для детей-инвалидов;
- спорткомплексы, оказывающие услуги по адаптации инвалидов;
- санатории и базы отдыха;
- театры и кинотеатры;
- аэропорты и железнодорожные вокзалы;
- конторы по оказанию ритуальных услуг.
Посещение определенных мест ежемесячно ограничено. Например, съездить в органы местного управления можно не чаще восьми раз в месяц.
Правила пользования услугой
Функционирование услуги «Социальное такси» полностью зависит от возможностей бюджета субъекта РФ, наличия собственного автопарка, проводимой социальной политики.
Льгота может оказываться на следующих условиях:
- нужен предварительный заказ автомобиля (например, за 24 часа до поездки);
- чтобы быть включенным в список льготников, следует предъявить справку либо другой документ, подтверждающий право на бесплатную услугу;
- заявитель должен уточнить, требуется ли ему специализированный транспорт для перевозки колясочника или лежачего больного;
- длительность поездки не может быть более 4 часов в день.
Как начать пользоваться соцтакси
Для того чтобы воспользоваться льготным удобным сервисом петербуржцы оставляют заявку:
- в районной администрации по месту проживания;
- в ближайшем МФЦ;
- на Госуслугах (электронное заявление).
Обращение обязательно сопровождается документами, подтверждающими право на пользование услугой. Если льготник уже зарегистрирован в «Электронном реестре населения Санкт-Петербурга по получению соцпособий», он может не предоставлять оригиналы бумаг. В остальных случаях подготавливается документация:
- Гражданский паспорт.
- Свидетельство о рождении (для детей-инвалидов).
- Заключение МСЭ.
- Подтверждение постоянной прописки в Санкт-Петербурге.
- Для участников ВОВ: ветеранское удостоверение.
- Для детей-инвалидов и колясочников: программа реабилитации.
- Дополнительно для законных представителей льготника: гражданский паспорт, заверенная нотариусом доверенность.
Заявление рассматривается 10 дней. Ответ по нему доводится до получателя в течение 5 дней. Возможность пользования такси возникает с момента одобрения заявления и действует на всей протяженности инвалидности.
Заказ социального такси сможет осуществить каждый желающий. Такси эконом от нашей фирмы доставит вас в нужное место в кратчайшие сроки. Любой пожилой человек, имеющий проблемы с самостоятельным передвижением может воспользоваться нашим сервисом. Если вам срочно необходимо добраться в поликлинику, пенсионный фонд, отдел социального обеспечения, или в любое другое место, наше такси к вашим услугам. Наши цены доступны для каждого, и даже если вы не попадаете в категорию лиц, которые могут пользоваться эконом такси, не расстраивайтесь.
В Санкт-Петербурге в обслуживании льготных категорий петербуржцев принимают участие 56 транспортных организаций, прошедших квалификационный отбор в городском комитете по транспорту. Общий парк автомобилей, задействованных автопредприятиями в предоставлении транспортных услуг – 500 автомашин. В соответствии с Законом некоторые категории граждан имеют право на специальное транспортное обслуживание (так называемое «социальное такси») в виде разового проезда на льготных условиях оплаты.
Социальное такси для инвалидов в Москве работает практически идентично классическим пассажирским перевозкам, но с небольшим уточнением. К примеру, социальное такси в Москве имеет на порядок привлекательней тарифы для клиентов, но в тоже время, есть некоторое ограничение по зоне, так скажем, эксплуатации. То есть не всегда получиться добраться до нужной конечно точки поездки, из-за ограничений введенных самой службой. Но, по этому поводу (зона эксплуатации) поговорим немного ниже, уточняя буквально допустимый километраж.
Номер телефона для заказа в городах отличается, что и понятно, однако прежде чем вызывать машину, нужно понимать некоторые тонкости. Для тех, кто совершает первую поездку социальным сегментом перевозок, нужно пройти небольшую процедуру регистрации. Делается это во «Всероссийском обществе инвалидов» или в социальной службе. Подробней, естественно, будет в следующих разделах.
Опять вернемся к теме заказа автомобиля, номер телефона для заказа в Московском регионе следующий .
Транспорт (такси) для инвалидов-колясочников
Специализированное такси в Санкт-Петербурге для инвалидов с креслом или коляской предлагает перевозки по городу, области и стране. Новая услуга стала востребованной среди граждан нашей страны, не смотря на то, что появилась она сравнительно недавно. В странах Европы и Америки эта услуга является обычным делом, тем самым упрощая быт малоподвижных людей колясочников.
Такси для маломобильных граждан
позволит доставить инвалида-колясочника в больницу, поликлинику, пансионат, диагностический центр или другое место с максимальным уровнем комфорта. В парке компании комфортабельные автомобили-фургоны такси. Каждая из них оборудована специальными устройствами для подъема, фиксации и обслуживания колясочника. Кроме того в качестве дополнительной услуги можно заказать профессиональное сопровождение. В штате патронажной службы квалифицированные санитары, медсестры и сиделки, которые подготовят колясочника к путешествию и произведут необходимые медицинские и гигиенические манипуляции во время переезда.
Срок предоставления услуги
Сроки предоставления государственной услуги:
- В течение 21 рабочего дня.
- Администрация района рассматривает заявление и документы в течение десяти рабочих дней со дня их подачи и принимает решение о предоставлении или об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки.
- В случае если администрация района запрашивает не представленные гражданином документы и сведения, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, решение о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки или об отказе в предоставлении дополнительных мер социальной поддержки принимается в течение десяти рабочих дней со дня поступления в администрацию района всех документов.
- О принятом решении администрация района информирует гражданина в течение пяти рабочих дней с даты принятия решения.
- Копия решения администрации района о предоставлении дополнительных мер социальной поддержки с приложением подтверждающих документов в течение трех рабочих дней со дня его принятия направляется в Санкт-Петербургское государственное казённое учреждение «Городской информационно-расчетный центр».
- инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении техническими средствами реабилитации (далее — ТСР) в виде кресел-колясок;
- дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении ТСР в виде кресел-колясок;
- инвалиды I группы инвалидности, и инвалиды, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности независимо от группы инвалидности, признанные инвалидами до 1 января 2010 года без указания срока переосвидетельствования;
- дети-инвалиды в возрасте до 7 лет;
- дети-инвалиды по зрению в возрасте до 18 лет;
- дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении ТСР в виде костылей, тростей, опор;
- граждане старше 80 лет со II группой инвалидности;
- инвалиды ВОВ II группы инвалидности;
- участники ВОВ со II группой инвалидности;
- бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и гетто со II группой инвалидности;
- инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении ТСР в виде костылей, тростей, опор, со II группой инвалидности;
- инвалиды ВОВ III группы инвалидности;
- участники ВОВ с III группой инвалидности;
- бывшие несовершеннолетние узники концлагерей и гетто с III группой инвалидности;
- инвалиды, имеющие ограничение способности к передвижению и нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении ТСР в виде костылей, тростей, опор, с III группой инвалидности.
- инвалиды по зрению II группы, нуждающиеся по медицинским показаниям в обеспечении техническими средствами реабилитации в виде тростей тактильных, белых опорных;
- дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, у которых в индивидуальных программах реабилитации или абилитации детей-инвалидов, выданных федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, имеется запись о наличии третьей или второй степени ограничения способности к контролю за своим поведением;
- дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, страдающие онкологическими заболеваниями и нуждающиеся по медицинским показаниям в проведении радиотерапевтических либо химиотерапевтических методов лечения, перечень которых определяется Правительством Санкт-Петербурга ;
- инвалиды, страдающие онкологическими заболеваниями и нуждающиеся по медицинским показаниям в проведении радиотерапевтических либо химиотерапевтических методов лечения, перечень которых определяется Правительством Санкт-Петербурга .»
Это интересно: Как получить паспорт через Госуслуги
Документы, необходимые для принятия решения о предоставлении социального такси отдельным категориям граждан:
- Для гражданина:
- документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности, выданное на период его замены);
- документ, содержащий сведения о месте жительства гражданина в Санкт-Петербурге ;
- справка об установлении инвалидности гражданина, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы;
- индивидуальная программа реабилитации и абилитации инвалида, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы.
- Для представителя гражданина:
- документ, удостоверяющий личность представителя гражданина (паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности, выданное на период его замены), и документ, подтверждающий его полномочия.
Поездка осуществляется от фактического места жительства гражданина в Санкт-Петербурге до социально значимых объектов и обратно, с ожиданием в пункте назначения не более двух часов.
Гражданина, имеющего право на социальное такси, могут сопровождать не более двух лиц.
В соответствии с законом перечень видов социально значимых объектов разделен на Основной и Дополнительный.
- инвалиды, в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, имеющие ограничение способности к передвижению и медицинские показания к обеспечению техническими средствами реабилитации в виде кресел-колясок, костылей, тростей, опор;
- инвалиды по зрению, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности, в том числе дети-инвалиды в возрасте до 18 лет;
- инвалиды Великой Отечественной войны;
- участники Великой Отечественной войны, имеющие группу инвалидности;
- лица старше 80 лет, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности;
- лица старше 80 лет, имеющие вторую группу инвалидности или вторую степень ограничения способности к трудовой деятельности;
- инвалиды, имеющие первую группу инвалидности или третью степень ограничения способности к трудовой деятельности;
- дети-инвалиды в возрасте до 7 лет.
Перечень организаций, куда возможно поехать в Санкт-Петербурге на «Социальном такси» выглядит следующим образом:
- органы исполнительной и законодательной власти;
- суды;
- прокуратура;
- представительства Фонда социального страхования и Пенсионного фонда РФ в Санкт-Петербурге;
- организации социального обслуживания и защиты;
- лечебные заведения;
- организации, обеспечивающие протезно-ортопедическими изделиями и средствами реабилитации;
- санатории;
- организации культуры и образовательные учреждения;
- автостанции, аэропорты, железнодорожные станции;
- объекты, оказывающие ритуальные услуги.