Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес-план школы иностранных языков». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Даже если предполагается, что по каждому выбранному языку обучение будет проводиться одним педагогом, занятия следует максимально разнообразить. Особенно интересно студентам языковых школ общаться с носителями языка. Найти иностранцев можно и в маленьком городе – они часто приезжают учиться, набирать практику или просто отдыхать.
Цель проекта – открытие языковой школы для реализации спектра доступных услуг в области изучения иностранных языков и перевода в городе с населением более 1 миллиона человек. Основной источник дохода заведения – оплата за обучение иностранному языку.
В языковых школах предоставляют спектр услуг по изучению различных иностранных языков для разных уровней подготовки учеников.
С каждым годом популярность языковых школ возрастает – люди осознают преимущества владения иностранным языком и стремятся к его изучению. Поэтому лингвистическая школа является престижным, востребованным и прибыльным видом бизнеса.
Основные преимущества бизнеса:
-
сравнительно небольшой объем капиталовложений;
-
перспективное направление, ежегодный рост спроса на данный вид услуг;
-
быстрая окупаемость.
Франшиза школы иностранных языков
Открыть собственный бизнес в маленьком городе можно и другим способом – с помощью франшизы школы английского языка. Франшиза позволяет купить уже готовый бизнес с проверенными бизнес-моделями и разработанной рекламной кампанией. Это позволяет ускорить процесс открытия, сэкономить время и деньги на разработке собственных проектов, что особенно подходит для начинающих бизнесменов.
Стоимость франшизы может быть разной: от 100 тысяч до 1 млн и более. Как правило, эти вложения окупаются достаточно быстро, уже в течение первого года работы есть шанс сделать собственный бизнес с нуля успешным и независимым проектом.
- Ваша вовлечённость — важный фактор. Сидеть в кресле директора и следить за процессами не выйдет, формат языковой школы обязывает работать «в поле». Поэтому ответьте на два вопроса: так ли хорошо вы знаете английский и готовы ли преподавать наравне с другими учителями? Даже опытного преподавателя придётся переучивать под формат школы, и это нормально. Лучше разговаривать с ним на одном языке.
- Идея отличает школу «на один сезон» от той, что надолго удержится на рынке. Чаще она выражается в новаторской методике обучения. Ответьте честно: зачем клиенту идти учиться именно к вам?
- Рынок конкурентный и агрессивный. Перестанете развиваться в бизнесе и английском языке — моментально потонете.
Преимущества и недостатки того, чтобы открыть языковую школу
Не стоит забывать о том, что языковая школа – это такой же бизнес, как и консалтинговое агентство или бюро переводов, поэтому каждый предприниматель должен взвесить все за и против, а именно – рассмотреть ключевые преимущества и недостатки школы.
| Преимущества | Недостатки |
|---|---|
| Проработанная и стандартизированная программа обучения учеников, каждое занятие разрабатывается с учётом прогресса изучения языка. | Уровень учеников в группе может быть совершенно разным, некоторые из них требуют разного и индивидуального подхода. |
| Создание больших групп позволит сократить расходы на обучение. | Общий прогресс изучения меньше, чем при индивидуальных занятиях. |
| Широкие возможности для предоставления дополнительных услуг – обучение для взрослых или детей, индивидуальные занятия, проведение вебинаров. | В крупных городах присутствует высокая конкуренция, собственникам школ постоянно приходиться «изобретать» новые методы привлечения учеников. |
| Плюрализм в выборе – на базе школы можно создать группы для изучения популярных языков – английского, немецкого, французского, китайского, испанского. | В некоторых городах отсутствует нужное количество высококвалифицированных профессионалов. |
| Есть возможность привлечения студентов для стажировки, увеличение заинтересованности в выборе профессии. | Возможное ухудшение качества преподавания, следовательно – уменьшение посещаемости. |
| Есть возможность привлечения студентов для стажировки, увеличение заинтересованности в выборе профессии. | Разная ценовая политика и условия договора. |
Также в плане обязательно предусмотреть возможные риски бизнеса, поскольку они могут сильно повлиять на доходность и окупаемость. Выделяют внешние и внутренние факторы риска.
К внутренним относятся:
- невыполнение плана по объему продажи услуги – предугадать как пойдут дела невозможно, но снизить риск можно, затратив достаточно усилий на рекламную компанию;
- нехватка квалифицированных кадров – уделяйте много внимания найму опытных преподавателей, хорошо знающих предмет, мониторьте близлежащие школы, вузы для изучения иностранных языков, проводите тщательное собеседование;
- вероятность потери репутации из-за ошибок в организации и управлении или недоработке кого-то из персонала – контролируйте качество услуг, развивайтесь и мотивируйте клиентов хорошо выполнять свои обязанности, не забывайте про обратную связь.
Также учтите внешние риски:
- сезонность – данный бизнес испытывает дефицит клиентов в летнее время; нивелировать риск можно создавая специальные летние программы со скидкой, организовывая выездные учебные курсы;
- увеличение стоимости аренды, что повлечет за собой рост уровня издержек, чтобы такого не произошло, заключайте договор на длительный срок с обозначением стоимости в плане сотрудничества, работайте только с проверенными арендодателями;
- высокая конкуренция – будьте готовы бороться за привлечение клиентов, тщательно изучайте рынок ии продумывайте маркетинговый план.
Ранее мы уже рассказывали о том, как открыть свой тренинг-центр. Но организация процесса здесь — разная, равно как и целевая аудитория проекта. В случае с языковой школой, она более разнообразная и широкая. Итак, кто хочет выучить языки?
- Школьники — для саморазвития, подтягивания школьной программы или с целью поступить в зарубежный ВУЗ
- Дошкольники. Учитывая, что сегодня в детских садах уже учат читать и писать, а также тенденцию родителей на желание вырастить вундеркинда, эта группа также растет и увеличивает спрос
- Студенты для расширения своих знаний и подготовки отличного резюме
- Молодые люди, стремящиеся попасть на работу в зарубежную компанию
- Опытные работники, занятые повышением квалификации
- А также группа людей, которые просто хотят выучить язык, потому что считают его знание необходимым
- Что касается каких-то других различий, то здесь их нет. Потенциальными клиентами являются и мужчины и женщины, дети и даже пожилые люди
Юридическое оформление
Если вы планируете самостоятельно вести все курсы, то для работы вам будет достаточно статуса индивидуального предпринимателя. Если ваш бизнес план подразумевает привлечение профессиональных педагогов, то нужно обзавестись лицензией на ведение образовательной деятельности. Регистрируете негосударственное образовательное учреждение, НОУ. Это дает вам возможность выдавать своим ученикам дипломы и сертификаты о прохождении ими обучения. Существует целый ряд международных стандартов обучения языку: TOEFL, IELTS, CAE (англ.), Zertifikat Deutsche der TELC (нем.), DELE (исп.) и прочие. Получить право на их соответствие можно специальным требованием и заплатив сумму.
Начинать вы можете с самых востребованных иностранных языков в вашем регионе. Большинство, конечно же, выбирает английский.
Но в некоторых районах страны популярны китайский, японский, польский, немецкий и финский. Отдельно стоит сказать и о турецком. Развитие туристической отрасли затронуло и этот аспект. И теперь подготовленные ВУЗами туристические менеджеры желают нарастить квалификацию за счет этого знания.
Когда получил первую прибыль
За два месяца я потратил на школу $561:
- $324 – затраты на подбор учителей, платные уроки на italki;
- $200 – CMS (система управления контентом) онлайн-маркетплейса, который не пригодился, потому что в итоге все делали вручную и в Excel;
- $37 – хостинг и IP-телефония.
Часть затрат сразу окупилась:
- $846 заплатили первые 15 клиентов;
- $477 мы заплатили учителям за платные уроки;
- $186 заплатили учителям за бесплатные пробные уроки;
- $130 — эксперименты с Facebook Ads. Реклама на Facebook принесла 5 клиентов из 15. Важно, что не все клиенты были знакомыми.
За два месяца прибыль составила $53, мы начали зарабатывать больше, чем тратили. Плюс, конечно, был минимальным. Мы переплачивали учителям, потому что нас никто не знал, у нас пока не было программного обеспечения. Все это можно оптимизировать и на больших объемах вывести проект в прибыль. Я убедил в этом инвестора.
Коллектив языковой школы
Главный актив учебного заведения — это преподаватели. Думая о том, как выбрать языковую школу, граждане отдают предпочтение активным и энергичным учителям, умеющим увлечь и заинтересовать аудиторию. Если ошибиться с коллективом, никакие оснащённые по последнему слову техники классы не удержат клиентов. Чтобы избежать таких неприятностей, следует руководствоваться некоторыми правилами:
- Желательно отбирать кандидатов, имеющих высшее образование и знающих хотя бы два языка. Это позволит подменять преподавателей в непредвиденных ситуациях;
- Рекомендуется оценить не только знания соискателя, но и его способность управлять вниманием аудитории. Можно попросить его провести пробный урок;
- Носители языка всегда привлекали клиентов. Если иностранца найти не удалось, можно нанять человека, который долгое время жил за границей;
- Вести занятия у детей вполне могут старшекурсники, которые ищут, как заработать деньги студенту очнику в вечернее время;
- С каждым новичком нужно провести практику, во время которой он будет наблюдать за опытным преподавателем и осваивать тонкости педагогической работы.
- Ваша вовлечённость — важный фактор. Сидеть в кресле директора и следить за процессами не выйдет, формат языковой школы обязывает работать «в поле». Поэтому ответьте на два вопроса: так ли хорошо вы знаете английский и готовы ли преподавать наравне с другими учителями? Даже опытного преподавателя придётся переучивать под формат школы, и это нормально. Лучше разговаривать с ним на одном языке.
- Идея отличает школу «на один сезон» от той, что надолго удержится на рынке. Чаще она выражается в новаторской методике обучения. Ответьте честно: зачем клиенту идти учиться именно к вам?
- Рынок конкурентный и агрессивный. Перестанете развиваться в бизнесе и английском языке — моментально потонете.
Любите своё дело и думайте об успехе студентов. Тогда ваша школа будет успешной.
Что нужно знать на старте чтобы создать свою школу онлайн
Бизнес-план онлайн-школы начинается с анализа рынка и спроса на определенный вид услуг. В нашем случае – это предоставление возможности получать знания дистанционно. Нужно ли для этого иметь специальное высшее образование? Вовсе нет.
Достаточно обладать организаторскими навыками, разбираться в маркетинге и в создании своего ресурса, а преподавательский состав можно подключить, предложив ему выгодные условия сотрудничества. Учитывая, что средний оклад педагога, скажем так, не очень высокий, то на прибыльную подработку согласится любой труженик умственного труда.
Не беда, если существует пробел знаний в организации работы своего сайта, понимании функциональности программного обеспечения или платформ, предоставляющих свои площадки для размещения. Для этого также существуют специалисты своего дела. Основная задача состоит в правильной организации процесса и задании нужного направления. Главное четко понимать, какого результата хотите добиться и вразумительно донести эти сведения до своей команды.
Наличие приоритетного круга интересов или достаточных познаний в определенной сфере значительно упростит задачу, так как появится возможность выбрать и занять соответствующую нишу – направление. Эксперты рекомендуют вначале деятельности очертить ее рамки как можно уже. Слишком расплывчатое предложение не сможет сконцентрировать внимание нужного контингента. Чем конкретнее будет тема, тем больше шансов на привлечение аудитории по интересам.
Так, например, просто слово «спорт» не несет в себе никакой конкретики, а значит им мало кто будет интересоваться. Другое дело, скажем, «йога». Или «курсы по вязанию крючком». Здесь уже потенциальный потребитель может точно определиться, нужно ли ему заходить на этот ресурс. Это будет своего рода «пробный шар», прощупывание рынка и востребованности предложения. А расширить круг интересов можно уже после того, как пройдет первоначальная раскрутка.
Открытие школы требует крупных затрат даже на первом этапе:
- Регистрация документов – около 10 000 руб.
- Аренда помещения – 70 000 руб. Оптимальная площадь для занятия составляет примерно 100 кв.м..
- Покупка оборудования. Будущее образовательное заведение нуждается в столах, стульях, досках магнитных и меловых, шкафы, гардероб для сотрудников, стол для преподавателя, лампы освещения, стойка ресепшн, диван для ожидания, сейф. Все это обойдется в 80 000 руб.
- Раздаточный материал – 100 000 руб.
- Оргтехника: компьютер, принтер, сканер, факс, мультимедийный проектор, электрический чайник, микроволновая печь – 200 000 руб.
- Реклама. Разработка личного сайта, вывеска, штендеры, раздача листовок – 50 000 руб.
- Заработная плата преподавателей зависит от процента количества нагрузки и ставки. Ставка — 18 000 руб., процент примерно 7 000 руб. Итого, оклад одного специалиста равен 25 000 руб. Администратору предлагается работать на ставке – 17 000 руб. Оплата бухгалтера и уборщицы обсуждается индивидуально. Зарплата директора зависит от общих показателей. Примерно 30 000 руб.
- Сумма налогов напрямую зависит от количества посетителей.
- Коммунальные платежи – 5000 руб.
Все суммы зависят от региона расположения будущего бизнеса. При вложениях в 700 000 руб., об окупаемости говорят спустя год. Ежемесячные доходы будут колебаться от 150 до 200 тыс. руб. Цена курса зависит от выбранной системы подготовки и самого языка. Для английского — от 15 000 руб. за семестр, изучение китайского — от 20 000 руб.
Несмотря на простоту учреждения, к открытию нужно подходить основательно и ответственно. То, что уровень частного образования у потребителя растет каждый год – неоспоримый факт. Если вы имеете свое видение, педагогические наработки – успех гарантирован.
Конечно, человек хочет получить свой багаж знаний от учителя, хорошо знающего своё дело. Если вы хорошо владеете иностранным языком, или даже несколькими, попробуйте открыть свою школу.
Чтобы не «прогореть» или не быть «раздавленными» уже существующими большими школами, еще на этапе написания бизнес-плана попробуйте придумать что-то своё, при том, чтобы людям было интересно. Это может быть ваша собственная программа или чужая зарубежная программа, которая у нас по каким-то причинам ещё не используется.
Для начала попробуйте поработать с учениками по своей или любой другой методике, выезжая на дом, либо давать уроки иностранного языка у себя на дому. Как только почувствуете, что у вас всё получается, ученики вас понимают и благодарят, то есть смысл начать расширять свой бизнес. Можно открыть школу иностранных языков в своём городе, куда будут приходить не только частные клиенты, но и целые группы.
Ещё есть вариант — открыть школу по франшизе. Есть плюсы и минусы франшизы: вы получите бизнес-план и программу, которые не потребуется разрабатывать самостоятельно, однако в работе по франшизе особые условия работы (часть выручки будет уходить владельцам). Первоначальный взнос — от 300 000, инвестиции — 1 млн., роялти — 7% от оборота вашей школы, срок окупаемости — от полугода. Считается, что у франшизы примерно на 70% процентов больше шансов остаться на плаву, чем у школы «с нуля». Если вас это устраивает, можете попробовать. А мы далее самостоятельно подготовим бизнес-план для начинающих.
Продвижение бизнеса планируется осуществлять двумя направлениями: офлайн и онлайн.
Из офлайновых методов планируется предложение льготных условий для корпоративного обучения сотрудников местных компаний на 10% от базового предложения. Для этого рассылаются коммерческие предложения и проводятся встречи с представителями компаний из заранее подготовленного списка.
Изготавливается печатная продукция и распространяется по местным вузам и бизнес-центрам.
Запускается реклама на популярных радиостанциях региона.
Для интернет-продвижения создается лендинг, запускаются кампании SEO-продвижения, таргетинга и контекстной рекламы.
Запускаются группы в социальных сетях: VKontakte, Facebook, Instagram, запускаются кампании таргетирования в соцсетях.
В целом, на рекламу бизнеса в первые 3 месяца планируется затратить 500 тыс. рублей. По истечении 3 месяцев рекламный бюджет будет составлять 50 тыс. рублей в месяц.
Как отличаться от конкурентов
В любом городе есть несколько языковых школ и несколько десятков частных репетиторов. Необходимо изначально обозначить отличие новой школы от уже существующих. Это довольно сложно воплотить на практике, так как на рынке уже есть школы, где преподают иностранцы (в том числе не знающие русского языка), предлагают самые инновационные методики и многое другое.
Главные ошибки, из-за которых языковая школа может быстро провалиться на рынке:
- использование устаревших методов обучения — никто не будет платить деньги за решение задач в старых рабочих тетрадях и проговаривание шаблонных фраз;
- преобладающий по времени просмотр кинофильмов, сериалов и мультфильмов (для детей) — опять же, люди справедливо решат, что могут делать это дома и покинут подобное заведение;
- отсутствие индивидуального подхода к клиентам, игнорирование личных требований, пожеланий и вопросов учащихся.
Любая из этих ошибок способна спровоцировать отток клиентов и навсегда испортить репутацию школы. Поэтому позаботьтесь, чтобы преподаватели не допускали подобных промахов, выполняли свою работу профессионально и помогали клиентам получить именно то, зачем они пришли.