Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как кредитору грамотно (и законно) давить на должника». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В 2022 многие не могут платить — кого-то уволили, зарплату урезали, да и цены выросли. Что делать, если заемщик отказывается от выполнения обязательств по расписке, мотивируя это тяжелым финансовым положением?
Как должна выглядеть расписка?
Быстро забрать долг поможет правильно оформленная расписка.
Что входит в ее состав, и каким правилам она должна соответствовать:
- полные данные о заемщике (ФИО, адрес прописки, адрес фактического проживания, паспортные данные, номера телефонов);
- полная аналогичная информация о заимодавце;
- цель составления расписки необходимо отразить четко и ясно. Если речь идет о деньгах, то сумма долга указывается цифрами и дублируется прописью. Без этой информации бумага недействительна;
- четко обозначены даты. В документе должны быть даты, когда кредитор передал человеку деньги, и когда заемщик обязан их вернуть;
- должны быть подписи сторон, в первую очередь должника. Если не заверяете документ у нотариуса, просите ставить подпись с расшифровкой от руки.
Стоит ли обжаловать действия судебного пристава-исполнителя?
По закону, содержащиеся в исполнительном документе требования должны быть исполнены судебным приставом в двухмесячный срок со дня возбуждения исполнительного производства. Это не означает, что через два месяца долг будет взыскан. Также это не означает, что судебный пристав-исполнитель вынесет постановление об окончании исполнительного производства.
Истечение сроков совершения исполнительных действий и применения мер принудительного исполнения не влечёт за собой последствий в виде окончания исполнительного производства. Исполнительный документ может лежать у пристава годами. Поэтому обжалование бездействия пристава в связи с просрочкой в два месяца может оказаться бесперспективным. Вышестоящее должностное лицо (старший судебный пристав отдела) или суд откажет в удовлетворении такого заявления.
На практике обжалование действий пристава приводит к излишнему формализму в его работе по вашему производству. Поэтому лучше иметь доверительные отношения с приставом.
Жаловаться старшему судебному приставу, в прокуратуру или суд рекомендуем только тогда, когда речь идёт о существенном нарушении ваших прав (например, если пристав совершает незаконные действия или если имеются сведения и факты о том, что пристав в сговоре с должником). Рекомендуем вам известить пристава о намерении подать жалобу: возможно, пристав исправит допущенные ошибки или прекратит бездействие, и жаловаться не придётся.
Мы уверены, что практическое применение рекомендаций, перечисленных в статье, увеличит не только результативность и скорость взыскания, но и вероятность возврата долга в целом.
Способ второй. Рефинансирование
Еще один вариант снижения долговой нагрузки — рефинансирование, то есть получение нового кредита на более выгодных условиях для полного или частичного погашения предыдущего. Последние годы банки стабильно снижают ставки по кредитам: сейчас проценты могут быть вдвое ниже, чем у займов, оформленных несколько лет назад.
Чтобы понять, насколько вам подходит вариант с рефинансированием:
- Изучите кредитные предложения банков и подберите финансовые учреждения, предлагающие самые низкие ставки по кредитам;
- Заполните заявления на рефинансирование. Получив ответ, рассчитайте стоимость альтернативных кредитов, учитывая страховки, комиссии и прочие траты, и сопоставьте эту сумму с расходами, которые вы будете нести, если все оставите как есть;
- Попробуйте улучшить условия кредитования в том банке, где у вас заем с высоким процентом.
Как не обидеть должника
Первому встречному деньги никто не даст, обычно одалживают знакомым или родственникам по устной договоренности. В суд с этим не пойдёшь, поэтому надо использовать все возможности договориться с должником мирно. Что можно сделать?
Психологические приемы
Начать можно с малого – периодически напоминать о себе, говорить твёрдо, уверенно, и прямо спрашивать, когда должник сможет вернуть деньги. Если через некоторое время станет понятно, что это не дает результатов, можно организовать психологическое давление.
Это могут быть постоянные звонки, СМС-ки по всем возможным телефонам, можно устроить приход незваного гостя или «случайную» встречу в булочной.
Эффективный приём – при каждом следующем контакте сообщать о новых обстоятельствах или документах по поводу долга. Так должник будет растерян, не сможет увиливать или твердить одни и те же отговорки. Иногда помогают жалобы на проблемы или тяжёлые события в жизни, цель – вызвать жалость в должнике.
Компромиссы
Если у должника есть реальные тяжелые проблемы, и вы готовы идти на компромисс, то можно договориться о выплате долга по частям (в рассрочку), пусть даже совсем небольшими суммами.
Также можно сделать взаимозачёт товарами или услугами. Лояльному должнику, который сам страдает от неприятной ситуации, сделайте предложение написать расписку с конкретными суммами и сроками выплат. Это облегчит жизнь и кредитору, и заемщику.
Крутые «разборки» и запретные меры
В отчаянных случаях люди обращаются к коллекторам. А они бывают разные, немало есть людей, готовых не ограничивать себя в средствах по выбиванию долгов.
Прежде чем решиться на обращение к ним, стоит подумать и, конечно, предупредить должника.
Коллекторы могут купить долг за полцены, но покупают они только официально оформленные (с документами) чистые долги.
Что недопустимо
Ни при каких обстоятельствах и суммах долгов нельзя:
- угрожать должнику и семье расправой, портить имущество;
- обращаться к магам и колдунам (если конечно не хотите еще больше денег потерять).
Все это обернется против вас и отнимет драгоценное время.
Возврат долга через процедуру банкротства
Одним из крайних методов вернуть денежные средства является инициация банкротства. Это достаточно действенная мера, при условии, что заявление в арбитражный суд на банкротство должника подано в кратчайшие сроки с момента появления задолженности. В противном случае есть риск того, что должник успеет вывести основные активы и потребуется вводить дополнительные процедуры оспаривания сделок, привлечения руководителей должника к субсидиарной ответственности, введения конкурсного производства и др.
С другой стороны, поняв, что Ваши намерения взыскать долг серьезны, руководитель компании, не планирующий ее ликвидацию в ближайшем будущем, вероятнее всего предпочтет рассчитаться по задолженностям, нежели позволить юристам и приставам копаться в своем бизнесе.
В процедуре банкротства кредитор может заявить о своих финансовых правах на стадии формирования реестра требований кредиторов. Но он также может подождать, пока производство по делу о финансовой несостоятельности будет окончено, после чего заявить о своих правах уже в рамках искового производства. Тем не менее, риск здесь состоит в том, что на момент решения суда о признании банкротства должника все расчеты с кредиторами могут быть окончены и потребовать с должника будет уже просто нечего.
Так или иначе, кредитор вправе самостоятельно решить, какие способы и на каких этапах ему следует применять в целях скорейшего и полного возвращения задолженности, а специалисты нашей компании всегда готовы частично проконсультировать кредитора или же полностью сопроводить данный процесс.
Юридически грамотный способ взыскать одолженные средства один – обращение в суд. Безусловно, любой может объявить себя банкротом, считая это веским доводом списать все финансовые обязательства. Однако данная процедура довольно сложная, подразумевает соблюдение определенных условий, нарушение которых способно усугубить ситуацию. Никаких проблем не возникнет, если есть расписка, её составление также предполагает обязательное внесение основных сведений по заемщику:
- личных данных;
- общей суммы;
- процентов или размера вознаграждения;
- графика погашения или сроков оплаты;
- порядка, определенного для произведения расчетов.
Наиболее важным для всех сторон последний пункт. Оптимальный вариант: перевод средств на счет, открытый в банке. Это может быть Сбербанк, «Восточный», Ренессанс, Хоум, другие. Все сохраненные квитанции будут незаменимы в суде.
К сожалению, переписка в социальных сетях и мессенджерах часто не воспринимается судами в качестве доказательства. В качестве примера представим два судебных решения.
-
Определение Апелляционного суда Хабаровского краевого суда от 28 ноября 2014 года в деле № 33-7473/2014. Человек оформил кредит в банке для друга — тот покупал квартиру и обещал возвращать заемщику кредитные средства.
Деньги он так и не вернул. Заемщик собрался в суд, из доказательств он представил переписку в соцсети, где друг признавал наличие задолженности и обязательства по оплате кредита. Но суд в итоге отклонил это доказательство.
-
Определение Приморского краевого суда от 11 ноября 2014 года в деле № 33-10008. Человек, сдавший квартиру внаем с обязательством арендатора оплачивать коммунальные услуги, обратился в суд с целью взыскать арендную плату и просроченные коммунальные платежи.
Из доказательств были представлены арендный договор, который так и не был подписан сторонами, а также переписка в социальных сетях. В итоге иск был отклонен.
Но шансы на взыскание при наличии переписки повышаются, если в деле присутствуют и другие доказательства. Например, по делу № 33-3863/2014 суд полностью взыскал с видеооператора переведенный от клиента аванс, поскольку обязательства он так и не выполнил. Были взысканы:
- аванс;
- неустойка;
- компенсация морального ущерба.
В ответ оператор заявил, что он не вел коммерческую деятельность, видеосъемка — это его хобби. А значит, согласно нормам № 2300-1 «О защите прав потребителей», взыскание недопустимо.
Судом был отклонен этот довод, потому что истец представил выписку из реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП), согласно которой оператор вел предпринимательскую деятельность, и занимался изготовлением фильмов. Также судом была принята во внимание переписка в соцсети.
Что делать, если не отдают долг? Готовиться к судебному процессу, если добровольно возвращать заемные средства человек не хочет. Нужна бесплатная консультация юристов? Обращайтесь, мы ответим на ваши вопросы и окажем помощь в критической ситуации!
Давление при помощи закона
Можно надавить на должника с использованием правоохранительных и законодательных служб. Обратитесь в полицию с письменным заявлением. В заявлении укажите, что стали жертвой мошенничества.
Полиция обязана открыть уголовное дело и взять подписку о его невыезде из населенного пункта. Обычно этого хватает – испуганный видом полиции должник возвращает все, что должен.
Второй вариант – подать исковое заявление в суд о невозврате кредита. Процедура длится несколько недель, месяцев, лет. В суде нужно доказать сам факт передачи денег и задержку в возвращении.
Используются долговые расписки, распечатка телефонных бесед, сообщения в интернете и мобильном телефоне – все, что может доказать взятие суммы и ее преднамеренный невозврат.
Если доказательства есть, суд обычно становится на сторону заемщика и заставляет должника вернуть положенные средства и возместить судебные издержки.
Еще один способ, как выбить деньги с должника, – наложить арест на собственность (квартира, автомобиль и прочее). После получения такого известия должник обычно немедленно начинает искать деньги.
Сюда не относятся случаи, когда у должника нет заинтересованности в арестованных вещах.
Если деньги в долг передавались на основании устной договоренности, и срок возврата не был обговорен, то это не мешает вернуть средства законным способом. Для начала нужно самостоятельно обратиться к заемщику с требованием выплатить долг. Разговор лучше записать на диктофон или привлечь свидетеля, который в будущем может подтвердить наличия долгового обязательства. Если в течение 30 дней заемщик не исполнил просьбу заимодавца, то можно составить исковое заявление .
Отсутствие расписки или договора займа не является основанием для отказа от взыскания долга в судебном порядке.
Доказательства для суда собрать будет не проблема, как говорилось выше, аудио и видеозапись, показания свидетелей для суда достаточно . Главное, чтобы ответчик подтвердил, что брал деньги в долг в определенной сумме у истца.
Как вернуть долг при помощи коллекторов
Всегда за помощью в получении своих средств обратно можно обратиться в коллекторское агентство. Оно за определенное вознаграждение поможет разобраться с должником. Существует ошибочно мнение, что коллекторы используют незаконные методы для возврата долгов.
Это не так, большинство из них действует согласно законодательству. Они, как правило, используют правильно составленный образ и грамотно строят диалоги, убеждая человека вернуть средства.
Законодательство регулирует коллекторскую , разрешая агентам общаться при личной встрече или по телефону, направлять ему уведомление посредством почты. Другие виды контактов разрешаются только при подписи заемщика. Строго запрещается причинять вред лицу или его собственности, независимо от объема долгов.
Получается, что еще не все потеряно, вернуть отданные средства хоть и не просто, но реально. Особенно, если в долге фигурирует довольно большая сумма. Главное не отчаиваться.
Как вернуть долг без расписки — советует юрист на видео:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter , чтобы сообщить нам.
Как вернуть долг через коллекторов?
Если дебитор не выполняет обязательства по возврату долга и не реагирует на ваши требования погасить задолженность (неважно, есть расписка или нет), то вы вправе обратиться к коллекторам. Сотрудники коллекторских агентств применяют все методы и средства, чтобы вернуть задолженности.
Официальные коллекторы работают в агентствах, занимающихся истребованием задолженностей с физлиц. Эти агентства состоят в реестре ФССП и соблюдают закон № 230-ФЗ.
Но есть и неофициальные сборщики просрочек, игнорирующие при работе все нормы законодательства, а также права граждан.
Деятельность коллекторов регламентирует ФЗ № 230-ФЗ, который ограничивает произвол сборщиков долгов. Однако, при работе коллекторов часто наблюдаются нарушения закона. Они могут надоедать близким и родственникам должника, уговаривать их, чтобы те поговорили с неплательщиком, угрожать, оскорблять. Неофициальные специалисты по выбиванию долгов допускают порчу или уничтожение имущества должника.
Если за коллекторами начнется уголовное преследование, то можете пострадать и вы — ведь если нет доказательств задолженности, вас вместе с коллекторами обвинят в вымогательстве.
Но если же есть расписка, а выбить деньги с должника вы решили через профессиональное и официально работающее коллекторское агентство, то бояться нечего.
Нюансы возвращения задолженности без расписки
Расписку нужно составить, если вы передаете сумму в размере 10 МРОТ. Судья принимают расписку в качестве доказательства. Но в жизни между знакомыми и родственниками часто устанавливаются доверительные отношения. Расписка для передачи денег составляется не всегда. Закон определил, что добиться возврата денежных средств можно и без расписки.
3 варианта, как добиться возврата задолженности:
- Решить вопрос с заемщиком мирным путем. Попробуйте договорить с должником. Направьте претензию. Укажите, что вы обратитесь в суд и правоохранительные органы, если заемщик не вернет долг.
- Обратиться в полицию. Она привлечет к ответственности должника.
- Направить иск в судебный участок. Когда сумма займа не превышает пятьдесят тысяч рублей — заявление можно отправить мировому судье.
Возможно ли вернуть долг без бумажного подтверждения
Незаконные способы изъятия долгов мы, разумеется, брать во внимание не будем.
Законных же способов существует три. Посмотрим, в чем суть каждого.
Это наиболее желательный вариант. Все, кому приходилось затевать судебный процесс, в один голос твердят: чтобы пережить судебные тяжбы, нужны стальные нервы, уйма времени и лишние деньги. Даже если при этом правда находится на твоей стороне, предсказать исход процесса со стопроцентной вероятностью не способен ни один адвокат.
Попробуйте воспользоваться даром убеждения. Многие кредиторы усиливают его, например, воздействием на родственников или попыткой огласки неблагоразумного поступка (правда, здесь убеждение нередко граничит с угрозами, а это уже — противозаконно).
Большинство людей все же дорожат общественным мнением, и бывает, что такой способ оказывается действенным. Хотя и далеко не всегда.
Подробно об этом вам расскажет статья «Досудебное взыскание долгов».
А вот возврат долга по расписке через суд — более действенный и надежный вариант. При совершении сделки вы получили официальный документ, который даёт вам право действовать на абсолютно законных основаниях.
И суд это подтвердит, и средства свои вы вернете. Но, как мы уже говорили, процесс этот очень затратный. В плане и денег, и времени, и душевного спокойствия.
Такой способ кажется более простым, но лишь на первый взгляд.
Как проводится работа
По утверждению взыскателей долгов их действия идут строго в пределах действующего законодательства, что означает, что людей не будет ожидать шантаж, угрозы, применение физического давления и прочее. Прослушивать мобильные и телефонные звонки, следить за нерадивыми россиянами они не имеют права, тем более вторгаться в личную жизнь.
Остается только давить морально, постоянно объясняя и напоминая о сумме, разъясняя все последствия непогашения обязательств. Схема работает в три этапа:
- Общение с человеком посредством телефонных разговоров, писем и СМС. В них деликатно рассказывается о путях выплаты ссуды, заглаживании вопроса мирным путем. Дополнительно фирмы общаются с банкирами, дабы узнать все нюансы сделки.
- Далее идут письма с угрозами – возможное взыскание денег за счет наложения ареста на имущество, ограничений в попытках покинуть Россию (деловые и туристические поездки). Все направлено на пока что корректное налаживание взаимоотношений.
- Последний этап выбивания долгов по кредитам у заемщиков банков состоит в визитах к заемщику домой, на работу. Действуют и звонки рано утром (с 8 утра) до позднего вечера (22 часа). По закону стоит ограничение – не более 2 раз в сутки.
Если не помогают письменные уговоры, личное знакомство, то новый кредитор просто передает дело в суд. А вот уже решение суда обязует должника погашать заем в строго установленной форме.