Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что делать если судебные приставы списали с карты долг по ошибке ?!». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Наступил век информационных технологий, в любой организации все данные хранятся в электронном виде. Мы становимся свидетелями внедрения электронного документооборота в организациях и органов государственной власти. Пользоваться бумажными средствами сохранения информации при высоком документообороте не только трудозотратно и непрактично.
Причина незаконного списания — банки и база ФССП. Как вернуть деньги?
В 2010 году была внедрена система электронного документооборота между банками и ФССП. С этого момента отпала необходимость направлять запросы о наличии счетов на бумажном носителе.
Главная задача пристава – выяснить имущественное положение должника и установить имущество, принадлежащее ему.
Представьте, сколько в одном регионе Российской Федерации существуют банковских организаций, направить запрос в каждую из них было проблематично. Нововведение существенно упростило работу исполнителям. Для направления запросов в банковские организации исполнителю достаточно нажать пару плавишь на клавиатуре. Ответы на запросы приходят в течение нескольких дней. В своей работе они используют программный комплекс (база данных).
База данных ФССП позволят также получать электронные ответы на запросы из других ведомств и организаций:
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения. Направляя запрос в ГИБДД, исполнитель может получить сведения о зарегистрированных за должником транспортных средств;
- Федеральная налоговая служба сообщит о наличии доли в уставном капитале, принадлежащая должнику, сведения о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
- Пенсионный фонд сообщит сведения о доходах должника (заработная плата, пенсия).
Росреестр сообщит о наличии недвижимого имущества, зарегистрированного за должником (квартиры, дома, земельные участки).
Соглашение об электронном документообороте не содержит обязанности банков предоставлять сведения о происхождении хранящихся на счете денежных средств. Должностное лицо, получая ответ от банка, не может идентифицировать источник происхождения дохода должника. Доступны лишь сведения о номере счета и сумме. Таким образом, не представляется возможным узнать информацию о происхождении денег (зарплата, пенсия, пособие на ребенка и т.д.).
На мой взгляд, это существенный недостаток электронного документооборота. Устранение этой проблемы поможет существенно снизить нагрузку на приставов и повысить качество исполнения судебных решений по всей стране.
Случаи, когда деньги, списанные приставами, можно вернуть
В Федеральном законе № 229 указано, что удерживать средства приставы могут только на основании исполнительных документов. Параллельно с этим, должнику предоставляются права, позволяющие обжаловать действия представителей судебных органов власти, если они оказались незаконными или превышающими полномочия.
Потребовать разморозить счет или вернуть деньги можно в следующих случаях:
- Если списание произошло по ошибке, например, из-за совпадения фамилии или других данных.
- Если списано гораздо больше средств, чем это постановлено судом.
- Если исполнительный документ был отменен или утратил свою силу.
- Если человек был освобожден от уплаты исполнительского сбора или имеет ряд льгот.
Самые распространенные ошибки
Не исключено, что приставы ошибаются.
1. Ошибка идентификации. Ранее упомянутого Сергея перепутали с другим должником. Ошибка судебного пристава, связанная с идентификацией физ. лица, происходит при совпадении персональных данных граждан. Оказалось, что ФИО Сергея совпадает с ФИО другого должника.
2. Повторное списание. Часто исполнители удерживают неправильную сумму: списывают деньги несколько раз с одного счета или параллельно с разных карт.
3. Взыскание не по закону. Некоторые отмечали, что судебные приставы списали деньги с карты, которые согласно законодательству удерживать нельзя. Список неприкосновенных доходов:
- алименты;
- материнский капитал;
- детские выплаты;
- компенсация по уходу за нетрудоспособными;
- социальное пособие в случае причинения вреда здоровью.
4. Списание сверх положенного. Судебные исполнители не имеют права лишить должника средств на существование. По закону разрешено удержать до 50% из зарплаты, пенсии по старости и других заработков. Иногда, например, при взыскании алиментов размер списания составляет до 70%.
5. Удержание после погашения долга. Из-за неправильных расчетов средства могут списывать с зарплатной карточки по завершению производства. На практике кредит уже закрыт, а деньги продолжают удерживать.
Как организации вернуть излишние списания
Чтобы вернуть деньги, которые были излишне списаны, юридическим лицам необходимо направить начальнику судебных приставов заявление с требованием о возврате денежных средств. Документ можно направить заказным письмом по Почте России или отдать лично в руки приставу-исполнителю при наличии доверенности и ксерокопии паспорта (генеральный директор может это сделать и без доверенности).
Если долг списывается в адрес контрагента по судебному постановлению, то при оплате долга напрямую (если его выплатил собственник за счет личных денег), следует представить приставам платежные документы вместе заявлением. Но стоит отметить, что ранее удержанные деньги поступят именно на счет организации, указать банковский счет третьего лица (в нашем примере собственника) нельзя.
Часто у предприятий, которые вовремя не заплатили налоги, возникает другая ситуация. Сумму неуплаченного налога Федеральная налоговая служба имеет право самостоятельно без привлечения службы судебных приставов списать с банковского счета компании. Но если на расчетном счете уже имеется блокировка, то при образовании новой недоимки по налогам, ФНС направляет постановление об удержании денежных средств судебным приставам.
Через сколько снимается арест с банковской карты?
Арест не снимается в тот же день, когда должник обратился в ФССП и оплатил задолженность. Банку для начала нужны документальные подтверждения — своеобразная «отмашка» из ФССП.
То есть судебный пристав должен сначала проверить, прошла ли оплата, и только потом «дать добро» — направить в адрес банка постановление. У банка есть 3 дня, чтобы снять ограничение.
Перед тем, как снимать деньги после оплаты долга, удостоверьтесь, что банк действительно отменил арест. Это можно сделать:
- Обратившись по горячей линии в банк. По телефону придется пройти идентификацию, назвав свои ФИО, дату рождения и, в некоторых случаях, паспортные данные или ИНН.
- Самостоятельно проверив сведения в личном кабинете или в онлайн-банкинге на мобильном телефоне. Как правило, здесь представлена вся актуальная информация по вашим счетам.
Если же долг оплачен, но арест все еще не снят, как избавиться от ограничений? Такие обстоятельства обычно свидетельствуют о недостаточно быстрой работе ФССП. Вам придется обращаться в службу с официальным запросом. А в случае, если из-за задержки вы не могли снять деньги и понесли убытки (это придётся доказать — на слово никто не поверит), можно даже обратиться с заявлением в суд, чтобы взыскать с виновных лиц финансовые потери.
Как уменьшить размер удержаний
Говоря о размере удержаний, нужно обратить внимание на один момент. Закон говорит об удержании с заработной платы не более 50 процентов. Сразу возникает вопрос, возможны ли списания менее этой суммы?
Судебная практика показывает, что возможно. Если внимательно прочитать нормативно-правовой акт, регламентирующий вопросы взыскания, то можно заметить некоторые послабления. Так, закон позволяет изменить порядок взыскания. Например, удерживать не 50 процентов, а 25.
Такое допускается, но только при наличии судебного решения. У пристава нет полномочия самостоятельно снижать размер удержаний. А вот суд таким правом обладает. Естественно, что для этого требуются уважительные причины.
В качестве таковых, как правило, выступают семейные и материальные обстоятельства. Впрочем, гражданин вправе ссылаться на любые обстоятельства, которые сочтет важными. Окончательное решение остается за судьей. Если заявитель убедит судью, тот изменит порядок взыскания, а именно уменьшит размер списываемых денег.
Если задолжали, и приставы взяли дело на заметку, будьте готовы к удержанию по исполнительному листу из зарплаты. Если дело касается алиментов, возмещения ущерба здоровью или компенсации за причиненное преступление, то исполнительный лист сразу же поступит на работу.
В других случаях пристав сначала предпримет попытки обратить взыскание на другое имущество. Например, на недвижимость или банковские счета. Если же проведенная проверка показала, что ничего подобного у должника нет, остается последний вариант, — исполнительный лист на работу.
Размер денежных списаний установлен законом. На 2022 год — 50 или 70 процентов от заработной платы. Но иногда размер можно уменьшить. Например, если гражданин обратился в суд и просит установить размер удержаний в меньшем размере. Иногда такое удается, если у должника тяжелое финансовое положение.
Если должник один, а взыскателей несколько, каждому из них придется дожидаться очереди. Деньги, которые поступили на депозит службы СП, будут распределяться поочередно и пропорционально. Списания будут идти до тех пор, пока долги не погасятся. Как только последняя сумма закрыта, пристав закрывает дело и выносит постановление об окончании исполнительного производства.
Что делать если судебные приставы списали деньги больше чем надо
Также ранее упоминалось о том, что большинство автовладельцев не оплачивать штрафы особенно которые приходят в «письмах счастья», по той причине, что они их не получают своевременно, или они вовсе до них не дошли, что связано с работой Почты России или иных обстоятельств. Поэтому по прошествии срока, а именно 2 месяцев, которые отводились нарушителю, оплата не поступает, то дело передается в службу судебных приставов-исполнителей.
Далее, судебные приставы обязаны в письменном виде уведомить нарушителя о взыскании с него средств в рамках исполнительного производства, потому что в данном случае должнику отводится пять рабочих дней для добровольного погашения штрафа через своего судебного пристава, в противном случае, взыскание будет проводиться принудительно. В рамках исполнительного производства судебный пристав имеет право списывать деньги с дебетовых счетов клиентов, в том числе с зарплатной карты. Происходит это следующим образом, приставы делают запрос в банки, и выявляют наличие средств определенного клиента на его счету, затем производят списание в счет погашения долга. После того как долг будет покрыт полностью, исполнительное производство закрывается.
Сложнее доказать незаконность взыскания, когда речь идет о мошеннических действиях, например, на имя гражданина без его ведома взяли кредит, а потом по нему скопился долг, говорит Павел Медведев. Сначала мнимому должнику придется доказать незаконность сделки, на основании которой возникло долговое обязательство. «Подобные дела стоят больших физических и моральных затрат и могут длиться несколько лет», — говорит Медведев.
Если суд признает несостоятельность сделки, то с его постановлением уже нужно обращаться к судебным приставам. «Если в адрес взыскателя приставы уже что-то взяли, то человек может требовать возвращения этих денег с той организации, на счет которой происходили выплаты (банк, предприятие ЖКХ и т.д.)», — поясняет Григорий Колесников. Более того, теоретически гражданин может поставить вопрос о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами. Согласно Гражданскому кодексу, основанием для начисления процентов является в том числе неправомерное удержание денежных средств и неосновательное получение или сбережение денежных средств за счет другого лица. Размер процентов равняется ключевой ставке ЦБ (сейчас составляет 8,25% годовых). Но, по словам Павла Медведева, на практике добиться этого сложно.
Адвокаты предупреждают: обжалование действий не приостанавливает исполнительного производства. То есть пока должник будет разбираться в правомерности взысканий, с его счета продолжат списывать деньги. Поэтому потребуется подать отдельное заявление о приостановлении взыскания либо судебным приставам, либо в суд.
Способы возвращения средств, если судебный пристав взыскал их дважды
Если произошло двойное списание, должник узнает об этом из смс-сообщения, в мобильном приложении или личном кабинете своего банка.
Промежуток между двумя списаниями может составлять как несколько дней, так и всего несколько минут. В случае если движение денежных средств не отслеживается, о повторном списании может стать известно спустя продолжительное время. В любом случае действовать нужно, как можно быстрее, чтобы подобная ситуация не повторилась. Если, по мнению должника, действия ФССП незаконны, ему необходимо обратиться к приставу-делопроизводителю. В случае наличия нескольких дел нужно выяснить, по какому из них произошло неправомерное списание. Согласно статье 70 ФЗ «Об исполнительном производстве», любые излишне уплаченные средства, поступившие на счет, должны быть возвращены. В случае, если ответственный сотрудник самостоятельно обнаружит излишне уплаченные средства, он должен осуществить их возврат. После вынесения постановления о возврате деньги возвращаются на тот же счет, с которого изначально происходило списание. Процедура занимает до 5 рабочих дней.
Действия, если деньги не были возвращены
При подаче заявления на возврат нужно подтверждение двойного снятия. Какими документами можно подтвердить факт списания:
- выпиской по счету или карте, в которой отражены операции по списаниям;
- документами, которые подтвердят факт оплаты задолженности (при условии личной оплаты должником).
Документы, необходимые для подачи заявления:
- заявление в ФССП на возврат переплаты (является основанием для начала проверки);
- документ, с помощью которого произошло уведомление о взыскании средств (копия постановления).
В заявлении на возврат необходимо указать:
- подразделение ФССП и данные ответственного пристава;
- номер исполнительного производства;
- точную дату и время всех списаний (отображаются в выписке);
- требование о возврате средств;
- данные для возврата (реквизиты счета или карты).
Заявление и полный пакет документов отправляется с помощью Госуслуг, почтой или подается лично. Лицо, имеющее доверенность, может выступать от имени заявителя и подать документы вместо него. Проверка информации и ответ оп заявлению поступают через 10 рабочих дней.
Если в ходе проверки был подтвержден факт повторного списания с карты, приставом издается постановление на возврат. Копию направляют должнику (на госуслуги или письмом).
Если положенный срок истек, но ответ от ответственного сотрудника не был получен или же поступил отказ, такое решение можно обжаловать в суде. Еще одним вариантом будет жалоба в вышестоящую инстанцию. Нужно учесть тот факт, где именно находятся неверно списанные деньги. Если это депозитный счет приставов, то проблемы с возвратом практически исключены. Но в том случае, если средства были направлены взыскателю, ФССП не сможет выступить посредником при решении этого вопроса. В такой ситуации должник должен решать вопрос самостоятельно. Большинство компаний идут навстречу, возвращая деньги в добровольном порядке. Но если взыскатель — физическое лицо (бывший супруг) решение такого спора очень часто может осуществляться только в судебном порядке.
Как действовать должнику
Не следует удивляться, если судебные приставы сняли деньги с карты Сбербанка. Что делать в данном случае должнику, особенно в том случае, если о наличии штрафа он не знал. В первую очередь вам нужно обратиться непосредственно в кредитно финансовую организацию, чтобы получить выписку по своему счету. Сотрудник Сбербанка предоставит вам выписку, в которой будет указан номер исполнительного производства, адрес федеральной службы судебных приставов и фамилию пристава, который произвел списание.
Далее, вам нужно позвонить в службу судебных приставов и узнать часы приема граждан, затем прийти к судебному приставу на своем участке, и уточнить по какой причине были списаны деньги с вашего карточного счета, при себе нужно иметь паспорт. По вашему требованию судебный пристав обязан распечатать вам копию исполнительного производства, о взыскании с вас денежных средств.
Как происходит снятие
По решению суда, исполнительному листу или постановлению о взыскании штрафа ФССП направляет запрос в банк. Финансовое учреждение обязано в течении 7 дней предоставить приставам необходимую информацию о наличии счета и средств на нем.
Процедура списания денег происходит следующим образом:
- ФССП уведомляет должника о финансовых обязательствах.
- Если в пятидневный срок долг не закрыт, со счета списывается сумма полностью или частично, если денег на счету не хватает.
- Списания осуществляются только с одного счета, но остальные вклады могут находится под арестом, пока долг не будет погашен.
Обратите внимание:
- списание больше, чем 50% недопустимо, если это не касается судебного постановления об удержании алиментов, где допускается и 70%;
- списание может осуществляться как с рублевого счета, так и открытого в иностранной валюте;
- если на одном счету денег недостаточно или нет вообще, приставы могут сменить номер счета в исполнительном производстве, о чем также должник должен быть уведомлен.
Если списали деньги за оплаченный штраф – можно ли вернуть?
Второй случай, когда можно вернуть деньги, снятые приставом – это случай, когда штраф был взыскан повторно. Например, если водитель заплатил его вовремя в 60-дневный срок, но по неизвестным причинам сведения об этом не поступили в ГИС ГМП, а сам водитель квитанции в ГИБДД не завез. Как итог – вынесение копии постановления и направление ее в ФССП, сотрудники которой взыскивают штраф, но теперь уже повторно. Можно ли вернуть ошибочно списанные деньги?
Конечно! Но для этого придется попотеть. Алгоритм возврата средств до совершенства не обкатан и в различных ситуациях может работать по-разному. Существует 2 пути возврата денег, выбор из которых зависит от того, насколько быстро после повторного списания вы среагируете.