Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Первым делом надо решить, с чего лучше начать. Разумеется, что портить отношения со своими соседями не хочется никому. Потому, когда они ведут себя так, будто прибыли из свинарника, в первую очередь все же следует постараться разрешить вопрос спокойно. Объявление с просьбой убрать или штраф по закону – второе является последствием игнорирования первого.
Мирная борьба с нарушениями
Неприятно, если в подъезде образовался склад хлама и мусора. Но что делать, если выставляют его за дверь на лестничную площадку? К примеру, можно сделать замечание, не проявляя при этом агрессии. А заодно перечислив все возможные варианты небезопасных последствий, к которым может привести захламление. Если мусорник в подъезде устраивается квартирантами, стоит сообщить об этом владельцу квартиры, чтобы тот сам сделал выговор недобросовестным арендаторам.
В первую очередь при регулярном захламлении подъездов соседями жильцы могут обратиться к сотрудникам управляющих компаний, ТСЖ или ЖСК. Как правило, в этом случае проводятся разъяснительные беседы с нарушителями, от них требуют перестать выносить мусор на общие лестничные площадки.
Если предупреждения управляющей компании не подействовали на незаконопослушных соседей, жильцы имеют право обратиться с заявлением к участковому уполномоченному полиции. Однако здесь важно собрать фото и видеодоказательства совершенного нарушения: момент выноса отходов в подъезд должен быть запечатлен, в противном случае доказать неправоту соседей вряд ли удастся.
При подтверждении причастности жильцов к правонарушению будет составлен протокол, последующий далее в суд с целью привлечения граждан к ответственности.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Законодательство РФ запрещает загрязнять мусорными отходами лестничные площадки, нарушение которого предусматривает наказание в виде штрафа.
В жилом помещении непременно должны соблюдаться санитарные нормы и правила. Согласно постановлению от 25.04.12 № 390 жильцам многоквартирных домов запрещается:
- хранить на лестничных площадках какие-либо крупногабаритные предметы (мебель, стройматериалы, домашнюю технику);
- загораживать личными вещами проходы к эвакуационному или пожарному выходу;
- оборудовать на территории подъезда кладовки или подсобные помещения;
- складировать мешки с мусором на территории подъезда.
Захламление жилого помещения легко воспламеняющимися предметами также является нарушением противопожарной безопасности, ответственность за которое регламентируется статьей 20.4 КоАП РФ. За нарушение требований, по данной статье предусмотрено административное наказание в виде штрафа от 2 до 3 тысяч рублей для граждан.
Кто должен убирать козырьки подъездов?
Чистота подъезда не ограничивается одной только лестничной клеткой. С подъездного козырька нужно периодически счищать накопившийся мусор (окурки сигарет, листья, ветки), чтобы он не рухнул под большой тяжестью. Вряд ли кто-то из жильцов захочет возложить на себя такую обязанность, и уж точно это не станет делать приходящая уборщица.
Согласно техническому регламенту, принятому правительством РФ (закон 30.12.2009 № 384-ФЗ), очисткой козырьков многоквартирных домов должны заниматься работники УК (управляющей компании).
Проводится эта процедура по мере необходимости. Разумеется, никто не будет делать это слишком часто. Поэтому граждане, выкидывающие из окон на эту хрупкую конструкцию пакеты с мусором, должны быть готовы к тому, что в один «прекрасный» момент она свалится им прямо на голову.
К сожалению, не все жильцы многоквартирных домов являются сознательными людьми. Но, если постараться, на любого человека можно найти управу. Поэтому никогда не миритесь с тем, что ваши соседи мусорят в подъезде. И сами, конечно, тоже соблюдайте чистоту.
Если хотите внести вклад в сохранение экологии и ресурсов природы, то обязательно почитайте, что такое рециклинг отходов.
Как заставить соседей демонтировать общую дверь и убрать мусор из коридора?
Читал у вас историю о том, как женщина увеличила себе балкон, а соседка через суд заставила вернуть все как было. Я два года назад купил квартиру, которая находится в тамбуре на две квартиры. Еще в 90-е на тамбур установили металлическую дверь, хотя в планировке дома дверь не предусмотрена. Соседи захватили себе весь тамбур, захламили его своими старыми вещами, там плохо пахнет и трудно даже дойти до двери.
На замечания соседи не реагируют. На ночь они закрывают дверь тамбура изнутри так, что снаружи не открыть. Если я прихожу домой поздно, то не могу попасть в квартиру. Ключ от двери тамбура у меня есть, но изнутри ее можно закрыть еще и на щеколду. И соседи каждую ночь это делают. Наверное, боятся, что кто-нибудь украдет их гнилую картошку.
Большинство общих дверей, которые установлены в старых домах, установлены незаконно. Много лет на это закрывают глаза все надзорные службы. И это происходит не потому, что все жильцы хотят нарушить закон, а просто потому, что согласовать установку такой двери чрезвычайно сложно. Я об этом уже подробно рассказывал в статье «Как законно поставить дверь на лестничной клетке?»
Расскажу, что делать вам.
Самостоятельная уборка
В каждом доме выбирается индивидуальный тип уборки. Можно нанять уборщицу, которая будет каждый день приходить для очистки территории. В этом случае придется решить материальный вопрос, ведь деньги требуются для заработной платы сотруднику и на расходные средства. Потребуются ежемесячные расходы на моющие средства.
Решить все вопросы будет проще, если назначить ответственное лицо. Его ответственностью считается работа по выполнению и контролю выполнения уборки и оплаты.
Есть возможность заказывать услуги клиннинговых компаний, которые качественно очищают помещения. Необходим лишь заключить договор, но за эти работы тоже придётся платить.
Самым простым вариантом организации уборки является самостоятельная работа. Это лучше решить на собрании. На этом мероприятии необходимо собрать всех жильцов, чтобы в дальнейшем не возникало вопросов.
Желательно выбрать контролирующее лицо, которое сможет решать возникшие споры. Важно определиться со списком и периодичностью выполнения работ.
Все должны знать об ответственности за ненадлежащее исполнение обязанностей. В качестве напоминания могут служить таблички. Все спорные вопросы лучше решать мирно, ведь соседям приходится долго жить под одной крышей. Если все будет организовано, то никто не посмеет мусорить на территории подъезда.
Давно обустроенный дом уже имеет свои правила выполнения уборки. Если что-то не устраивает, то можно изменить их в дальнейшем. Тем более важно ладить с соседями.
Можно попробовать поговорить с жильцами по поводу уборки. Желательно организовать собрание жильцов, где и будет решен этот вопрос. В этом поможет объявление.
Сначала следует определиться со списком работ. Обычно он состоит из подметания, мытья полов, влажной уборки. Остальное выбирается по желанию.
Многие подъезды достаточно благоустроены, поэтому потребуются дополнительные меры по соблюдению чистоты. Можно дежурить всем по очереди, тогда общее помещение всегда будет в порядке.
Затем необходимо определиться с периодичностью выполнения уборки в подъезде. График необходимо повесить на видном месте. Обычная уборка выполняется постоянно, а генеральная – 1-2 раза в год. Следует подготовить инвентарь и чистящие средства.
Кто должен убирать козырьки подъездов?
Чистота подъезда не ограничивается одной только лестничной клеткой. С подъездного козырька нужно периодически счищать накопившийся мусор (окурки сигарет, листья, ветки), чтобы он не рухнул под большой тяжестью. Вряд ли кто-то из жильцов захочет возложить на себя такую обязанность, и уж точно это не станет делать приходящая уборщица.
Согласно техническому регламенту, принятому правительством РФ (закон 30.12.2009 № 384-ФЗ), очисткой козырьков многоквартирных домов должны заниматься работники УК (управляющей компании).
Проводится эта процедура по мере необходимости. Разумеется, никто не будет делать это слишком часто. Поэтому граждане, выкидывающие из окон на эту хрупкую конструкцию пакеты с мусором, должны быть готовы к тому, что в один «прекрасный» момент она свалится им прямо на голову.
К сожалению, не все жильцы многоквартирных домов являются сознательными людьми. Но, если постараться, на любого человека можно найти управу. Поэтому никогда не миритесь с тем, что ваши соседи мусорят в подъезде. И сами, конечно, тоже соблюдайте чистоту.
Если хотите внести вклад в сохранение экологии и ресурсов природы, то обязательно почитайте, что такое рециклинг отходов.
Как еще можно заставить убрать мусор, который выставляют за дверь?
Часто креативные жильцы используют оригинальные методы борьбы с соседским мусором, захламившим подъезд:
- Перемещение оставленного мусора под дверь нерадивого соседа. Многим «мусорщикам» хватает и одного такого «волшебного перемещения», с другими придется поработать долго и упорно. В конечном итоге нарушителю надоедает пробираться через завалы отходов, чтобы попасть к себе домой, и он прекращает мусорить.
- Размещение на стенах мотивирующих и ироничных картинок на тему соблюдения чистоты в подъезде. В некоторых случаях добытые из сети Интернет и распечатанные на домашнем принтере призывы в духе «Оставляя здесь свой мусор, не забудь хрюкнуть!» оказываются очень эффективными.
- Собранные видео- и фотодоказательства, обличающие мусорящих жильцов, так же можно распечатать и вывесить на всеобщее обозрение. Для большего эффекта рекомендуется указать, под какие именно статьи и штрафные санкции подпадают их действия.
- Если соседи имеют привычку выставлять в общие коридоры и лестничные клетки крупный строительный мусор или старую мебель, можно вывесить рядом объявление о бесплатной раздаче этих предметов. В таком случае, либо «мусорщики» будут вынуждены принять срочные меры по переносу своего имущества в другое место, либо хлам будет разобран теми, кто в нем нуждается.
- В местах, приспособленных нарушителями под свалку, часто вывешивается объявление «Вас снимает скрытая камера!». Даже при отсутствии таковой, несанкционированное выбрасывание мусора часто прекращается.
Соседи оставляют мусор в подъезде, на лестничной площадке, что делать
Столкнувшись с проблемой захламления подъезда и лестничной площадки жилого дома, действовать надо следующим образом:
- В первую очередь необходимо выяснить кто именно из соседей выбрасывает свой мусор на общую территорию. Не зная имя виновника будет невозможно привлечь его к ответственности.
- Выявив нарушителя общественного порядка, можно попробовать переговорить с ним и попросить, чтобы убрал свой хлам с лестничной клетки. Кроме того, можно пригрозить ему штрафом.
- В случае если сосед не желает идти на контакт и исправлять ситуацию, следующим шагом будет направление жалобы в соответствующие инстанции (например, в управляющую компанию, участковому, Роспотребнадзор и т. д.)
Соседи оставляют мусор в подъезде – что делать?
Выполнение перечисленных законов осложняется тем, что в России не существует законодательно определенного органа, который контролировал бы соблюдение чистоты в общественных местах. Поэтому борьба с нечистоплотными жителями многоквартирных домов во многом ложится на плечи их соседей.
Однако, отстаивая свое право на комфортную жизнь в чистоте и безопасности, гражданам необходимо помнить, что все их действия не должны противоречить законодательству.
С соседями, регулярно оставляющими свой мусор в общих коридорах или на лестничных клетках, работать нужно обдуманно и планомерно. Шумные скандалы, устраиваемые время от времени и не подкрепляемые внятными аргументами, часто лишь еще больше усугубляют проблему.
Складирование мусора в подъезде
Пожалуй, практически каждый человек в нашей огромной стране сталкивался с тем, что его соседи по лестничной площадке выставляли разный мусор в подъезд. Очень часто это строительные отходы и крупногабаритный мусор.
Ремонт в квартире всегда сопровождается образованием большого количества остатков старых обоев, линолеума, плитки, шпаклевки и прочих материалов. Поэтому некоторые жильцы, уставшие от ремонтных работ, решают не выносить мусор в специальные контейнеры, а просто на время выставить его за дверь собственной квартиры.
Однако понятие «временно» для каждого человека свое: один отнесет отходы к мусорным бакам уже через пару часов, а другой вообще вспомнит о них только через несколько месяцев. Строительный мусор на лестничной площадке становится причиной грязи, пыли и безусловного недовольства соседей.
Кроме того, в подъездах можно увидеть старую бытовую технику (например, нерабочую стиральную машину или холодильник еще советских времен), мебель, двери, комплекты оконных рам и т.д. Также на лестничную клетку часто выставляют пакеты с простым бытовым мусором, от которого исходит зловонный запах на весь подъезд.
Возможные штрафы за несоблюдение правил
Если нарушены требования пожарной безопасности, то, на первый раз, соседи могут отделаться всего лишь предупреждением. Повторное нарушение ведет к наложению административного штрафа, который для физических лиц составляет от 1000 до 1500 рублей.
Согласно Жилищному кодексу, за складирование мусора также полагается штраф, сумма колеблется от 4000 до 5000 рублей.
Службы, следящие за санитарным состоянием, также могут привлечь недобросовестных соседей к административной ответственности. В этом случае размер выплаты будет от 500 до 1000 рублей.
Если суммировать все возможные штрафы, захламление подъезда становится довольно дорогим удовольствием, и вряд ли соседи захотят еще раз понести такие убытки.
Мирная беседа — приоритетный способ разрешения конфликтной ситуации. В идеале, стоит прийти к компромиссу, который устроит обе стороны. Необходимо настроиться на конструктивный диалог, а не на выплескивание негативных эмоций, иначе все может стать еще хуже.
Советы при общении с шумными соседями:
- Не навязывайте человеку за стеной чувство вины. Если сходу начать обвинять соседа, то он будет защищаться, игнорируя даже самые конструктивные доводы.
- Необходимо говорить о своих чувствах. Психологи отметили, что люди боятся навредить даже чужим чувствам — этим можно воспользоваться. Расскажите о том, как вам рано вставать на работу или насколько сильно болит от шума голова.
- Последнее слово должно звучать, как надежда на дальнейшее взаимопонимание и дружбу.
Мелкие пакости могут стать отличным ответом на вопрос, как отомстить шумным соседям сверху. Это вынужденная мера, которая должна применяться в случае неэффективности переговоров с шумными гражданами наверху.
3 эффективных способа напакостить:
- Прикрепите к потолку радиоточку, включите ее и покиньте квартиру. Радиоточка имеет свойство автоматически отключаться в 12 часов ночи и включаться в 6 утра.
- Можно общественно пристыдить нарушителей порядка, используя распечатки с лозунгом «Мы просим тишины». Не забудьте указать номер квартиры, в которой проживают вредные соседи.
- Если у соседей дверь с обивкой. Взболтайте сырое куриное яйцо в миске и соберите в шприц. Сделайте незаметный порез в обшивке и вылейте туда смесь. Протухший запах получится невыносимым и нарушители будут вынуждены полностью очищать входную дверь.