Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть деньги за покупку техники пенсионеру». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Решение о признании лица нуждающимся в социальном обслуживании и о необходимости оказания ему материальной помощи будет принято уполномоченным органом в течение 5 рабочих дней. Если в компенсации расходов на покупку товара будет отказано, заявитель в любом случае получит уведомление (по почте или в электронной форме).
Кому положен возврат денег
Компенсацию, согласно упомянутому закону, могут получить неработающие или одинокие пенсионеры, инвалиды. Они должны обратиться за возвратом денег на покупку товаров в таких случаях:
- если они не в состоянии самостоятельно оплатить приобретение еды и других необходимых товаров;
- при необходимости установить счетчики;
- когда приобретается техника для долгосрочного использования (телевизор, холодильник, стиральная машина). Покупку кондиционера могут возместить только в том случае, если гражданин имеет показатели здоровья, которые требуют наличие этого предмета (заболевания дыхательных путей, сердца);
- нужно купить слишком дорогие лекарства;
- ограбление, затопление, пожар;
- смерть родственника пенсионера, если похороны проходили за его счет;
- необходимость провести газ.
При каких обстоятельствах выплачивается компенсация покупок пенсионерам
В 2022 году компенсации покупок пенсионерами товаров первой необходимости выплачиваются при наступлении следующих обстоятельств:
| № п/п. | В каком случае выплачивается компенсация | Уточняющие сведения |
| 1 | От пенсионера поступила просьба о возмещении стоимости продуктов питания и товаров первой необходимости | Заявитель не в состоянии оплатить покупки самостоятельно |
| 2 | Возникла необходимость установки счетчиков жилищно-коммунальных услуг (их замены), а у пенсионера нет на это средств | Приборы учета электричества, газа, горячей и холодной воды |
| 3 | Необходимость в подключении газа | Если пенсионер по старости или инвалид является получателем страховых выплат |
| 4 | Произошло затопление жилья, или был пожар в квартире | Квартира является собственностью пенсионера, это его единственное жилье |
| 5 | Кончина члена семьи пенсионера | При этом человек был похоронен без оформления субсидии на погребение |
| 6 | Ограбление квартиры, в которой проживает пенсионер | Отсутствие средств к существованию |
| 7 | Необходимость в проведении операции, установке протезов | Компенсируется стоимость протезов и расходных медицинских препаратов и приборов, если операция была проведена на безвозмездной основе |
| 8 | Разовое приобретение дорогостоящих лекарств | Если инвалид любой группы отказался от льготных лекарств из набора социальных услуг, но возникла разовая жизненная необходимость в приобретении медикаментов |
| 9 | Поломка бытовой техники длительной эксплуатации | Электрическая плита, холодильник, мебель, ТВ |
| 10 | Необходимость установки кондиционера | Под необходимостью понимается наличие у пенсионера заболеваний бронхо-легочной или сердечно-сосудистой систем организма |
Условия программы компенсации затрат на покупку бытовых приборов
Получить компенсацию расходов, связанных с покупкой необходимой техники для дома, могут одинокие пенсионеры, имеющие статус малообеспеченных граждан. Получить его можно по решению социальных служб, проводящих проверку данных заявителя, его финансовых возможностей и близкого родства.
Малообеспеченными признаются пенсионеры, имеющие небольшой ежемесячный доход (пенсию). Если у заявителя есть дополнительные доходы или близкие обеспеченные родственники, социальные органы примут отрицательное решение на компенсацию денежных средств. Это решение можно обжаловать в судебном порядке.
Сумма компенсации затрат на покупку бытовой техники не определена конкретно. Но, есть минимальная сумма возврата, исчисляемая в размере 10 000 рублей, и максимальная – 25 000 рублей. Какая сумма компенсации будет выплачена малообеспеченному пенсионеру, определяется уполномоченными работниками социальных служб, учитывающих ежемесячный доход пенсионера и стоимость покупки.
Материальная помощь пенсионерам в 2020 году
В соответствии со статьей 13.3 Закона Липецкой области от 2декабря2004года N141-ОЗ «О мерах социальной поддержки отдельных категорий граждан в Липецкой области», материальная помощь предоставляется гражданину, находящемуся в трудной жизненной ситуации, объективно нарушающей его жизнедеятельность, которую он не может преодолеть самостоятельно, в случаях, установленных пунктом 2 настоящей статьи. Материальная помощь в случаях, установленных подпунктами 5-9 пункта 2 настоящей статьи, предоставляется малоимущим одиноко проживающим гражданам и гражданам в семьях, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума, установленную в области. Согласно подпунктам 5 и 6 пункта 2 статьи 13.3 указанного закона материальная помощь предоставляется, в частности, на приобретение бытовой техники (холодильники, газовое оборудование) в целях удовлетворения личных бытовых нужд — в размере стоимости бытовой техники, но не более восьми тысяч рублей; на приобретение одежды и обуви, в том числе для подготовки детей к школе, — в размере возмещения расходов или стоимости одежды и обуви, но не более пяти тысяч рублей, — малоимущим одиноко проживающим гражданам и гражданам в семьях, среднедушевой доход которых не превышает величину прожиточного минимума, установленную в области.
Компенсации путевок пенсионерам (ФЗ № 442)
В том случае, если пенсионер с тяжелым заболеванием проходит лечение в стационаре, после чего ему жизненно необходимо долечивание в санаторно-курортном учреждении (о чем свидетельствует направление врача), при этом пенсионер отказался от льготных путевок в составе набора социальных услуг, или в регионе на данный момент не имеется бесплатных путевок, органы социальной защиты населения выплатят компенсацию за приобретение такой путёвки в рамках указанных выше сумм. Однако, на практике такое случается редко.
Инвалиды, пенсионеры, жертвы радиации и лица из категории федеральных льготников вправе получать набор социальных услуг (НСУ), в который включены средства на оплату путевок в санаторно-курортные учреждения. Другое дело, что не всегда пенсионерам удается реализовать свое право на поездку, поскольку льготных путевок выделяется ограниченное количество.
- Зайти на технопром интернет-магазин https://www.товары-москвичам.москва, определиться с категорией и характеристиками покупки.
- Набрать номер . Это связь с оператором, который не только проконсультирует по поводу продукта, поможет выбрать оптимальный вариант, но и уточнит, есть ли он в наличии.
- Если человеку трудно определиться с выбором, он может совершенно бесплатно пригласить консультанта домой. Специалист выяснит нужные параметры изделия (размеры и функции), поможет осуществить оформление заказа.
- После нажатия кнопки «Купить» следует перейти в корзину и оформить заказ: заполнить все данные о себе, вписать номер социальной карты и адрес доставки.
- Уточнить способ получения (самовывоз или бесплатная доставка домой) и оплаты — наличными или за баллы социальной карты. Если стоимость покупки оказывается больше, чем количество бонусов на сертификате, возможно погашение разницы наличными.
В каких случаях можно рассчитывать на получение компенсации покупок пенсионерам
Основания для обращения в РУСЗН за получением адресной помощи могут быть различные, но не во всех случаях региональные власти готовы помочь. Финансовая поддержка будет оказана только в следующих случаях:
- Когда пенсионер с низкими доходами обращается за выплатой на покупку еды и товаров первой необходимости, не имея возможности оплатить их стоимость самостоятельно.
- Когда необходимо купить и установить счетчики воды, электрические или газовые приборы учета.
- Когда нужно купить и установить кондиционер (если пенсионер нуждается в нем по причине наличия бронхо-легочных или сердечно-сосудистых заболеваний).
- Когда необходимо купить товары, относящиеся к категории предметов длительного пользования – мебель, холодильник, телевизор, стиральную машину, плиту для приготовления пищи, компьютер при острой необходимости (а также на их ремонт, установку, подключение).
- Когда требуется купить дорогие медикаменты (инвалиды могут получить помощь, только если они не писали заявления об отказе от социального пакета).
- Когда жизнь пенсионера зависит от возможности проведения ему операции. Если операцию сделали бесплатно, адресная помощь может быть получена для оплаты расходных материалов или протезов.
- Когда пенсионера ограбили.
- Когда у пенсионера умер/погиб член семьи, и хоронили его не за счет средств субсидий на погребение.
- Когда у пенсионера в квартире случился пожар или затопление. Квартира должна принадлежать заявителю на правах собственности, быть единственным жильем и местом постоянное проживания.
- Когда пенсионеру, получающему страховую пенсию по возрасту или по инвалидности, необходимо подвести к жилому дому газ.
Как вернуть товаров первой необходимости товар, купленный по льготе для пенсионеров
Возврат бытовой техники и других товаров в случае дефектов изготовления осуществляется в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Деньги будут переведены покупателем на адрес, указанный в заявлении. Они могут быть использованы для многократного приобретения товаров одной и той же цели для одной и той же категории.
заключение экспертизы
Следует отметить, что в соответствии с Законом о защите прав потребителей в течение 14 дней возможен обмен товарами с аналогичными характеристиками без взимания дополнительной платы. Если на рынке нет такой модели, работники обязаны предложить аналогичное оборудование и частично возместить расходы, если они ниже.
В случае возникновения споров необходимо обратиться в отдел Роспотребнадзора по месту нахождения магазина для предъявления претензий по устранению дефектов в проданных товарах, их замене исправленным товаром или возмещению затрат. Все эти вопросы пенсионер решает самостоятельно и без участия пенсионного фонда.
Расслабься. Р.Р …представитель департамента Роспотребнадзора.
Пенсионеры каких категорий могут претендовать на дополнительные выплаты в 2022 году
Надбавку в размере 5 тыс. руб. вправе получить следующие категории пенсионеров:
- Инвалиды 1,2 и 3 группы.
- Лица, получающие пенсию по старости.
- Сотрудники МВД, вышедшие на пенсию.
- Военные на заслуженном отдыхе.
- Лица, которые лишились единственного кормильца в семье.
Как пенсионеру бесплатно получить бытовую технику
Смотря, сколько денег было израсходовано на приобретение техники, компенсируется или часть, или полная ее стоимость. Так, при покупке стиральной машины стоимостью 20 тыс. руб. пенсионеру будет компенсировано 10 тыс. руб. (50% от стоимости). Если же машинка, например, стоит 9 300 руб., компенсируется вся ее стоимость (100%). Тоже правило касается и газовой и электрической плиты, и холодильника.
В российском законодательстве не установлено точных размеров субсидий. Законодательно установлен только минимальный размер денежной по каждому виду техники.
На покупку иной бытовой техники сумма денежной компенсации составляет:
- до 15 тыс. руб. — на новую мебель и компьютер (придется документально доказать нуждаемость в его покупке);
- до 18 тыс. руб. — на покупку кондиционера (при условии, что он жизненно необходим пенсионеру по состоянию здоровья);
- до 25 тыс. руб. — на дорогостоящую срочную операцию.
Куда обращаться за получением компенсации покупок пенсионерам
Средства на выплату адресной помощи распределяются властями региона, и обращаться необходимо в региональное отделение социальной защиты населения — РУСЗН. В каждом субъекте РФ должен быть принят нормативный акт, в котором были бы прописаны условия получения средств. Поэтому не лишним будет в первую очередь потребовать предоставления копии документа для ознакомления со своими правами, а потом, исходя из прочитанного, подавать документы на получение выплат.
Поскольку адресные меры поддержки предназначены исключительно для нуждающихся граждан пожилого возраста, специалисты РУСЗН вместе с представителями местной администрации и общественных организаций имеют право провести обследование материально-бытовых условий проживания заявителя. Когда жилищные условия будут изучены, оформляется акт обследования.
Ситуации, в которых пенсионер может претендовать на денежную компенсацию
В 2020 году пенсионер может претендовать на денежную компенсацию только в некоторых случаях. Все законные основания для этого приведены ниже в таблице:
| № | Законные основания для получения денежной компенсации | Нюансы |
| 1 | При подаче ходатайства (заявления) с просьбой о денежной компенсации стоимости товаров первой необходимости | В связи с отсутствием возможности приобрести продукты самостоятельно (не хватает денег) |
| 2 | При установлении счетчиков в своем жилье | Приборы учета могут быть установлены на воду, свет и газ |
| 3 | При покупке кондиционера | Необходимость его покупки удостоверяется мед. справкой о наличии заболеваниями сердца, сосудов или легких с бронхами |
| 4 | При поломке бытовой техники (газовой плиты, телевизора, мебели или холодильника) | Перечисленные предметы считаются товаром длительного пользования |
| 5 | При покупке дорогостоящих лекарств | Денежная компенсация выплачивается инвалиду в случае его отказа от соц. помощи |
| 6 | При проведении операции на покупку протезов и расходных материалов | Если операция была проведена за счет государства (бесплатно) |
| 7 | При ограблении своей квартиры (частного дома) | При отсутствии денег на еду и оплату ЖКХ |
| 8 | При гибели члена семьи пенсионера | Если похороны было проведены без оформления субсидий от государства |
| 9 | При пожаре или при затоплении жилья | Причем квартира (частный) дом должны быть единственным жильем для проживания и принадлежать пенсионеру на праве собственности |
Материальная помощь пенсионерам на покупку бытовой техники
Важно! Законопроект говорит о том, что пенсионер может получить помощь только 1 раз в год, а если в семье оба супруга пенсионного возраста, каждый из них может воспользоваться таким правом. В отдел социальной защиты населенного пункта необходимо принести следующие документы, там же написать заявление:
Точной информации о введении продуктовых карточек еще не поступало. Однако Правительство РФ озвучило, что ежемесячно планируется выделять из бюджета по 10 000 руб. на пенсионера. Таким образом, расходы из бюджета составят около 240 млрд руб. в отношении 15-16 млн человек. Пользоваться картами смогут все члены семьи малоимущего гражданина.
Выплата будет уменьшена на 2-3 тыс. руб., но все же будет. Это уже помощь от государства. Воспользуйтесь данной возможностью и верните компенсацию за приобретенную бытовую технику.В каком порядке возмещаются расходы пенсионерамДля получения выплаты необходимо соблюсти следующий порядок:-приобрести бытовую технику на собственные средства;-подать заявление в орган соцзащиты, приложить чеки и квитанции, подтверждающие расходы;-посещение
Выплата инвалиду компенсации осуществляется уполномоченным органом в месячный срок с даты принятия соответствующего решения путем почтового перевода или перечисления средств на счет, открытый инвалидом в кредитной организации. Решение о выплате компенсации принимается уполномоченным органом в течение 30 дней со дня принятия уполномоченным органом заявления о выплате компенсации.
«Средства выделены в пределах бюджета департамента», — пояснил Владимир Петросян. , московское правительство ежегодно принимает социальную программу, которая, в первую очередь, касается материального обеспечения соцучреждений, а также адресной помощи неработающих одиноких пенсионеров и пенсионеров-инвалидов.
- Единовременная выплата. Назначается гражданам, имеющим статус ветерана ВОВ, боевых действий или труда, участника ликвидации последствий аварий на Чернобыльской АЭС.
- Дополнительное обеспечение. Назначается лицам, оказавшимся в трудном финансовом положении. Оформляется органами соцзащиты населения.
- Компенсация разницы с ПМ. Выдается лицам, чей средний ежемесячный доход меньше прожиточного минимума. Размер начисления равняется разнице величин.
- Доплата к пенсии за профессиональные особенности труда.
- Пособие по уходу за недееспособными или нетрудоспособными лицами.
- Из ПФР. Это страховая и накопительная пенсия или государственная социальная (назначается при недостатке значения индивидуального пенсионного коэффициента).
- Государственное обеспечение. Такие денежные начисления выплачиваются государственным служащим и военнообязанным.
- Профессиональные выплаты. Подобные льготы доступны лицам, имеющим большой стаж труда в регламентированных законом сферах деятельности или местах. Например, правом на получение такой преференции наделяются граждане, которые имеют 25 лет стажа работы в угольной промышленности. Также профессиональные выплаты могут выдаваться за длительную трудовую деятельность в регионах Крайнего Севера и областях, приравненных по статусу к ним.
- Дополнительные социальные выплаты. Помощь, получаемая из органов соцзащиты населения или опеки и попечительства.
Для получения налогового вычета за приобретенные медикаменты пенсионерам требуется составить Заявление о возврате суммы излишне уплаченного (взысканного, подлежащего возмещению) налога (сбора, страховых взносов, пеней, штрафа и отправить его в местное отделение Пенсионного фонда.
Пенсионеры могут получать ежемесячно доплаты к пенсии из местного или регионального бюджета. Как правило, такая льгота полагается только неработающим пенсионерам , но подробнее узнать, положены ли такие льготы пенсионерам в вашем городе, можно только в органах соцзащиты по месту жительства или на Портале госуслуг.
Процедура была проведена после заключения, что почти все льготники не могут воспользоваться представленными льготными услугами в полном объеме. К примеру, на инвалида первой группы выделяются средства для посещения санаторно-курортного лечения, но получатель не может воспользоваться подобной возможностью.
Продуктовые карточки для пенсионеров в 2020 году
В 2020 Правительство России планирует запустить программу выдачи карточек для лиц, вышедших на пенсию. Средства будут предоставляться для малоимущих граждан. В целом для страны это будет означать снижение темпов инфляции, поддержание отечественных товаров, что положительно скажется на экономике страны в целом. Таким образом будет решено сразу две задачи: ограничена реализация импортных товаров и предоставление помощи социально незащищенным слоям населения.
Система предполагает выдачу карточек с начислением электронных баллов, на которые можно приобретать товары в магазинах. Бонусы будут действовать месяц, после этого они обнуляются. К товарам первой необходимости, которые есть возможность приобрести по карте, относятся:
- ♦ молочная продукция;
- ♦ мясо;
- ♦ макароны и крупы;
- ♦ рыба;
- ♦ яйца.
Как вернуть товаров первой необходимости товар, купленный по льготе для пенсионеров
Возврат предметов бытовой техники и других товаров при обнаружении в их работе дефектов, осуществляется по закону о защите прав потребителей. Средства перечисляются на реквизиты, указанные в заявлении покупателем. На них может приобретаться товар того же назначения той же категории повторно.
Следует обратить внимание на то, что в течение 14 дней по Закону о защите прав потребителей можно обменять товар на такой же с аналогичными характеристиками без доплаты. Если в магазине нет такой модели, то сотрудники обязаны предложить похожую технику и произвести частичный возврат средств, если его стоимость ниже. При возникновении споров необходимо обращаться в отделение Роспотребнадзора по месту нахождения магазина, подавать претензию об устранении недостатков проданного товара, его замены на исправную или возврате стоимости. Эти все вопросы пенсионер решает самостоятельно без участия Пенсионного фонда.