Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила провоза багажа и ручной клади в Ред Вингс в 2022 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Пассажирам «Красных крыльев» разрешено брать с собой на борт самолета ручную кладь – это могут быть пакеты, рюкзаки, небольшие сумки или коробки. Однако существуют определенные ограничения. Для тарифов “Base”, “Standard” и “IT” вес таких вещей не должен превышать 5 кг. Самым экономным из всех признан тариф “Light”, потому что он подразумевает пассажирские перелеты без зарегистрированного багажного места, но вес ручной клади увеличен до десяти килограмм на человека.
Перевозка животных на рейсах а/к Red Wings и а/к NordStar
Red Wings
Авиакомпания Red Wings на чартерных и регулярных рейсах осуществляет перевозку домашних некрупных животных в пассажирских салонах самолета, общим весом не больше 8 кг с контейнером, габариты которого не должны превышать 115 см в сумме трех параметров. Животное можно перевозить только в сумке-переноске или контейнере с доступом воздуха. При этом животное должно иметь возможность встать в полный рост. Во время полета нельзя открывать контейнер или сумку и доставать питомца. Контейнеры (клетки) должны соответствовать следующим требованиям:
· Жесткий каркас (мягкая переноска не допускается!) с доступом воздуха;
· Крепкий замок;
· Размеры контейнера должны быть достаточными для того, чтобы животное могло встать в полный рост и повернуться вокруг себя;
· Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом;
· По периметру дна должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала;
· Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.
Пассажир обязан информировать авиакомпанию или уполномоченного агента о перевозке животного при оформлении бронировании перевозки или приобретении им пассажирского билета не позднее 48 часов до начала перевозки. Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров. За услугу взымается дополнительная плата. Убедитесь, что Вы можете предоставить все необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
Рекомендуем обратиться за консультацией в посольство или консульство страны вылета и страны прибытия для уточнения правил вывоза и ввоза животных и птиц. С требованиями Российской Федерации, касающимися перевозки животных, можно ознакомиться на интернет-сайтах Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору, Управления Россельхознадзора по г. Москва, Московской и Тульской областям, а также обратившись в пункты ветеринарного контроля.
Оплата перевозки животныхПеревозка животного/птицы не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается как нестандартный багаж. Оплата животных/птиц, перевозимых в одном контейнере, производится за каждое животное/птицу отдельно.
Бесплатно перевозятся только собаки-поводыри, сопровождающие своих хозяев в полете
NordStar
В соответствии с Правилами воздушных перевозок пассажиров и багажа на рейсах авиакомпании NordStar взрослым пассажирам разрешено перевозить комнатных животных (птиц).
Пассажир, следующий с животным, должен иметь и представить при регистрации действующие документы (сертификаты) о здоровье животного, выданные компетентными органами в области ветеринарии. Габариты клетки или контейнера должны позволять животному встать в полный рост, повернуться вокруг себя. Дно клетки или контейнера должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Клетка и контейнер должны исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью.
Если ваш питомец (вместе с контейнером или клеткой) весит больше 8 кг, он может быть перевезен в багажном отделении воздушного судна. Услуга оплачивается по тарифу сверхнормативного багажа.
Услугу по перевозке комнатных животных в салоне воздушного судна вы можете забронировать, если ваш питомец весит не более 8 кг (вместе с контейнером или клеткой), а размер контейнера (клетки) в сумме трех измерений (длина/высота/ширина) не должны превышать 115 см, при этом высота контейнера (клетки) не должна превышать 20 см.
При размещении животных (птиц) в салоне ВС предусмотрены следующие ограничения:
На ВС Boeing 737 – не более 7-ми животных (птиц), из них: не более 1-го в бизнес классе, не более 6-ти в экономическом классе; На ВС ATR 42-500 – не более 4-х животных (птиц).
Услуга оплачивается по тарифу сверхнормативного багажа и доступна при бронировании билетов на все рейсы авиакомпании NordStar.
ПОЧЕМУ АВИАКОМПАНИИ ЭКОНОМЯТ НА ПИТАНИИ
Вынесение питания за рамки тарифа обусловлено, в первую очередь, финансовыми мотивами. При средней стоимости простого набора горячего питания на борту в 400 р., перевозчик может сэкономить на рейсе около 120 тыс. рублей. «Кроме того, для регулярных рейсов происходит снижение тарифа, а значит, билеты этой авиакомпании будут первыми в выборке агрегатора по заданному маршруту», – говорит Олег Пантелеев.
Нынешняя ситуация на российском авиарынке побуждает авиакомпании искать разные возможности снижения цен на билеты или, как минимум, удерживать их на нынешнем уровне.
«В январе перевозчики подняли цены примерно на 10%. Однако к концу первого квартала произошло снижение показателей загрузки рейсов, перевозчикам пришлось снова продавать билеты по более низким тарифам. Если в дальнейшем не будут разработаны и реализованы меры поддержки авиарынка, до конца года тарифы вновь будут расти», – считает эксперт.
Разрешенный багаж к перевозкам
Федеральный закон об авиационных перевозках говорит, что пассажир имеет право на транспортировку в салоне воздушного судна под видом ручной клади следующего имущества:
- Сумка (портфель, рюкзак), наполненный вещами. Максимальная масса аксессуара – 3 килограмма при габаритах не больше 40 на 30 на 20 сантиметров;
- Цветочный букет;
- Предметы верхней одежды;
- Продукты питания, в том числе специализированные смеси, которые могут потребоваться ребенку при перелете;
- Костюм, предварительно упакованный в портплед;
- Специальное устройство, необходимое при переносе ребенка (к данной группе относятся детские люльки, также удерживающие системы, которые требуются пассажирам-младенцам возрастом менее двух лет);
- Медикаментозные препараты и специализированное диабетическое питание, которое может потребоваться пассажиру во время полета. Объем препаратов и питания должен удовлетворять реальные потребности, но не превышать их;
- Трости, костыли и другие аксессуары, необходимые для комфортного перемещения пассажирам с ограниченной мобильностью;
- Продукты, купленные пассажиром в аэропорту, в специализированных магазинах типа duty-free. Продукты в обязательном порядке упаковываются в пакет с пломбой (либо плотно запечатанный) из пластика. Максимальный вес товара в упаковке – 2 килограмма при размерах не больше 40 на 30 на 20 сантиметров.
Если говорить о жидкостях, аэрозолях и прочих подобных товарах в ручной клади, то их транспортировка ограничена. Основной момент ограничения – возможность перевозки только в емкости максимальным объемом 100 миллилитров. Сама емкость в данном случае помещается внутрь прозрачного пакета из пластика объемом максимум литр. Ограничение – 1 пакет на пассажира. Пакет пассажир имеет право приобрести самостоятельно, но он обязательно должен застегиваться на специальную “молнию”.
Превышение 100 миллилитрового объема допустимо только для следующих наименований товаров:
- Детское питание, которое потребуется ребенку в процессе перелета;
- Лекарства и диетические продукты, которые необходимы пассажиру во время следования воздушного судна. В такой ситуации пассажиру нужно быть готовым к тому, что у сотрудников служб безопасности авиационной или аэропорта возникнут вопросы к содержимому ручной клади. Подтвердить факт необходимости придется предъявлением соответствующих медицинских справок.
Пассажир имеет право взять в салон пустую емкость (емкости), будь то кружки, бутылочки, которые понадобятся ему для разведения детского питания или другого продукта. Допускается пронос принадлежностей, необходимых для гигиенических и косметических нужд, имеющих сухую консистенцию, в том числе влажных салфеток, полотенец.
не запрещает своим пассажирам перевозить портативную электронику, которая использует для питания литиевые аккумуляторы. Основное условие – полное выключение, то есть не перевод в ждущий режим или гибернацию, а именно отключение. Чтобы исключить вероятность механического повреждения или случайного включения электронного устройства, на период полета она помещается в специальный чехол (жесткий кейс), либо оборачивается одеждой, если соответствующий чехол отсутствует.
Если рассматривать особые категории багажа, то внутренние правила компании дают пассажирам право на перевозку следующего имущества:
- Лыжи (беговые или горные), упакованные в специальный чехол, упакованные доски для сноубординга, вспомогательная экипировка (палки, шлемы и прочее) – транспортировка возможна бесплатно, причем имущество не учитывается в бесплатной норме провоза. Главное условие – масса не более 23 килограммов, правила относительно предельных габаритов по сумме трех измерений в данном случае не актуально;
- Прочее спортивное оборудование и экипировка (снаряжение для игры в гольф или хоккей, велосипеды) – имущество определяется как одного багажное место и учитывается в бесплатной норме транспортировки багажа;
- Спиннинги, удочки и другое оборудование для рыбной ловли (спортивной или бытовой) в расчете на комплект. Максимальная масса комплекта – 15 килограммов, соблюдать правила относительно предельной суммы трех измерений не требуется. Комплект может транспортироваться бесплатно, причем он не учитывается в бесплатной норме транспортировки багажа;
- Детская коляска предельной массой 12 килограммов может транспортироваться сверх обозначенных предельных лимитов. Если пассажир воздушного судна изъявляет желание, то уполномоченные представители «Red Wings» могут организовать прием коляски при подъеме на борт и выдачу к трапу при высадке с воздушного судна.
Стоимость сверхнормативного багажа
Несоблюдение правил бесплатного провоза обходится в 1500 — 2700 руб., в зависимости от категории нарушения, способа и времени оплаты.
Сумма трех измерений. Вносится 2500 руб. за превышение размеров и веса. Более 158 см и 23 кг, соответственно.
Количество мест. Суммы могут быть разными:
-
2500 руб. за +1 место для багажа до 23 кг (габариты до 158 см). Деньги перечисляются через сайт более, чем за 24 часа до вылета.
-
2700 руб. за +1 место для чемодана не тяжелее 23 кг, сумма трех измерений не больше 158 см. Оплата совершается в агентстве либо на сайте. Срок — менее суток до отправления.
-
1500 руб. за +1 место для багажа вносится тогда, когда вес не превышает 10 кг, размеры — 158 см., а платеж вносится минимум за 24 часа до отправления.
Провоз отдельных категорий багажа
Спортивное оборудование. Принадлежности для хоккея, гольфа, велоспорта и прочие изделия перевозятся бесплатно для тарифов «Базовый» и «Стандарт». Для «Лайт» услуга платная.
Одежда и аксессуары для спорта. Шлемы, очки, лыжные палки, обувь и другие приспособления провозятся бесплатно для тарифов Base и Standart, если вес не превышает 23 кг (габариты не учитываются). Провоз по Light возможен за дополнительную оплату.
На заметку: АО «Ред Вингс» разрешает взять в расчете на 1 человека комплект удочек или спиннингов до 15 кг. Они не учитываются в нормах и провозятся бесплатно.
Оружие и боеприпасы. Расцениваются в качестве отдельного места багажа, не входят в норму. Должны помещаться в специальный металлический ящик. Оплачиваются отдельно. Принимаются минимум за 50 мин. до отправления ВС (понадобится подготовить документацию).
Перевозка особых видов багажа в Red Wings
К особым видам багажа компания Ред Вингс относит спортивное оборудование и рыболовное снаряжение.
Сноуборд, лыжа в чехле, пара палок, шлемы и ботинки пассажир может провозить в самолете бесплатно. Они не входят в норму провоза регистрируемого багажа при условии, что комплект снаряжения не превышает 23 кг. Габариты не учитываются. Один пассажир может взять один комплект.
Любое другое оборудование для спорта всегда входит в норму регистрируемого бесплатного провоза багажа и считается одним местом.
Рыболовное оборудование не входит в норму регистрируемого багажа и провозится бесплатно, если общий вес не превышает 15 кг на пассажира.
Пассажир, путешествующий с ребенком, может взять с собой складную коляску. Ее вес должен быть не больше 12 кг.
По авиабилету тарифа «Лайт» провозить особые категории багажа запрещено.
Пассажиры с ограниченными возможностями
Пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности обеспечена возможность оставаться в своем собственном кресле коляске (за исключением коляски с электрическим приводом) до выхода на посадку.
Кресло-коляска с электрическим приводом, используемое пассажиром, сдается в багаж при регистрации на рейс.
Пассажиры, использующие кресло-коляску с электрическим приводом, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски, а также упаковку для аккумулятора.
Отсоединение и присоединение клемм аккумулятора кресла-коляски с электрическим приводом осуществляется пассажирами самостоятельно либо по запросу о потребности в услугах — обслуживающей организацией.
Выдача кресел-колясок в аэропорту назначения, в аэропорту остановки осуществляется в зоне выдачи багажа сразу после высадки пассажиров из самолета.
Кресла-коляски и иные вспомогательные устройства, используемые пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, перевозятся на Ред Вингс в багажных отсеках самолета.
В пассажирском салоне воздушного судна допускается перевозка складных кресел-колясок, используемых пассажирами, вес и габариты которых не превышают габариты ручной клади.
Кресла-коляски принимаются к воздушной перевозке без взимания дополнительной платы.
Стоимость сверхнормативного багажа
Несоблюдение правил бесплатного провоза обходится в 1500 — 2700 руб., в зависимости от категории нарушения, способа и времени оплаты.
Сумма трех измерений. Вносится 2500 руб. за превышение размеров и веса. Более 158 см и 23 кг, соответственно.
Количество мест. Суммы могут быть разными:
- 2500 руб. за +1 место для багажа до 23 кг (габариты до 158 см). Деньги перечисляются через сайт более, чем за 24 часа до вылета.
- 2700 руб. за +1 место для чемодана не тяжелее 23 кг, сумма трех измерений не больше 158 см. Оплата совершается в агентстве либо на сайте. Срок — менее суток до отправления.
- 1500 руб. за +1 место для багажа вносится тогда, когда вес не превышает 10 кг, размеры — 158 см., а платеж вносится минимум за 24 часа до отправления.
Перелет с домашними животными
Авиаперевозчик позволяет провозить некрупных собак, кошек или птиц в багаже либо салоне. Понадобится получить разрешение и предупредить компанию минимум за 48 часов до отправления.
Необходимо соблюдать и другие условия:
- Пройти ветеринарный осмотр и поставить необходимые прививки, получить требуемые документы
- Провозить питомца в клетке либо контейнере, учитывая предъявляемые к нему требования (прочный каркас, водонепроницаемое дно, надежный замок и т. д.)
Вес контейнера вместе с животным до 8 кг
- Параметры клетки (А+В+С) не более 115 см, высота до 20 см.
Транспортировка животных оплачивается по тарифу, который действует для сверхнормативного багажа. Стоимость варьируется от 2500 до 10000 руб.
Что делать при потере и порче багажа в Red Wings
Если по прилету в аэропорт назначения пассажир обнаружил, что его багаж утерян или испорчен, ему нужно найти стойку Lost and found. Она есть в каждом зале получения багажа. Там следует составить претензию по установленной форме. Необходимо зафиксировать все повреждения багажа и оценить его. Обязательно надо приложить багажную квитанцию, талон на посадку и авиабилет. Там же будет составлен акт повреждения. Его тоже нужно добавить к бумагам. Авиакомпания Red Wings обязуется выплатить всю сумму возмещения на указанные пассажиром реквизиты.
При утере багажа составляется акт потери, после чего авиакомпания начинает поиск чемодана. Если он не будет найден в течение указанного срока, Red Wings выплатит пассажиру компенсацию.
Авиаперевозчик Red Wings установил довольно лояльные правила для пассажиров. Соблюдая их, турист может избежать эксцессов и сэкономить неплохую сумму.
Что сдают в грузовой отсек
В багажное отделение можно положить практически все вещи (незапрещенные), которые влезут в чемодан, а также в установленные килограммы и габариты. Сюда входит электроника, одежда, аксессуары для творчества, овощи и фрукты, еда, жидкости, личные гигиенические принадлежности.
Также на одного ребенка разрешается перевозка коляски весом до 12 кг. Ее можно сдать сотрудникам аэропорта непосредственно перед трапом, а забрать сразу при выходе с воздушного судна.
Многих туристов интересует вопрос, что означает 1pc багажного места в Red Wings. Подобная аббревиатура интерпретируется, как одно посадочное расположение в грузовом отсеке. Если в билете указано, например, 0pc – это значит, что он не предполагает наличия регистрируемого багажа, если, наоборот, написано 2pc – то разрешено занять два места для размещения своего груза.
Если багаж по количеству мест, габаритам или сумме трех измерений превышает бесплатную норму, за него необходимо доплатить.
Сделать доплату за багаж Red Wings по выгодным тарифам можно заранее на сайте авиакомпании при оформлении билета. На этапе выбора дополнительных услуг вы можете добавить к бронированию необходимое количество мест.
| Превышение | Стоимость, руб. |
|---|---|
| Каждое дополнительное место сверх нормы бесплатного провоза багажа (до 23 кг и габариты до 158 см) при оплате в агентствах | 2700 |
| Каждое дополнительное место сверх бесплатной нормы (до 23 кг и габариты до 158 см) при оплате на сайте компании более, чем за 24 часа до вылета рейса | 2500 |
| Каждое дополнительное место сверх бесплатной нормы (до 23 кг и габариты до 158 см) при оплате на сайте компании менее, чем за 24 часа до вылета рейса | 2700 |
| Каждое дополнительное место сверх бесплатной нормы (до 10 кг и габариты до 158 см) — оплата на сайте не позднее 24-х часов до вылета | 1500 |
Перелет с домашними животными
Авиаперевозчик позволяет провозить некрупных собак, кошек или птиц в багаже либо салоне. Понадобится получить разрешение и предупредить компанию минимум за 48 часов до отправления.
Необходимо соблюдать и другие условия:
- Пройти ветеринарный осмотр и поставить необходимые прививки, получить требуемые документы
- Провозить питомца в клетке либо контейнере, учитывая предъявляемые к нему требования (прочный каркас, водонепроницаемое дно, надежный замок и т. д.)
Вес контейнера вместе с животным до 8 кг
- Параметры клетки (А+В+С) не более 115 см, высота до 20 см.
Транспортировка животных оплачивается по тарифу, который действует для сверхнормативного багажа. Стоимость варьируется от 2500 до 10000 руб.
Red Wings — нормы багажа и ручной клади
На рейсах авиа в 2020 году действуют нормы провоза багажа и ручной клади в соответствии с утвержденными тарифами.
Тариф Лайт предусмотрен багаж весом до 10 кг, в салон можно взять ручную кладь весом до 5 кг.
Тариф Стандарт предусмотрен багаж весом до 23 кг, в салон можно взять ручную кладь весом до 10 кг.
Тариф Базовый предусмотрен багаж на 2 места весом до 23 кг каждое, в салон можно взять ручную кладь весом до 10 кг.
Габариты для багажа: в сумме 3-х измерений – 158 см.
Габариты для ручной клади: 55*40*20 см.
Выбрать свой тариф и купить авиабилеты можно на официальном сайте скайсканер и во всех аккредитованных авиакассах.
В случае превышения веса или габаритов перевозимого багажа доплата составит 2500 рублей.
Провоз отдельных категорий багажа
Спортивное оборудование. Принадлежности для хоккея, гольфа, велоспорта и прочие изделия перевозятся бесплатно для тарифов «Базовый» и «Стандарт». Для «Лайт» услуга платная.
Одежда и аксессуары для спорта. Шлемы, очки, лыжные палки, обувь и другие приспособления провозятся бесплатно для тарифов Base и Standart, если вес не превышает 23 кг (габариты не учитываются). Провоз по Light возможен за дополнительную оплату.
На заметку: АО «Ред Вингс» разрешает взять в расчете на 1 человека комплект удочек или спиннингов до 15 кг. Они не учитываются в нормах и провозятся бесплатно.
Оружие и боеприпасы. Расцениваются в качестве отдельного места багажа, не входят в норму. Должны помещаться в специальный металлический ящик. Оплачиваются отдельно. Принимаются минимум за 50 мин. до отправления ВС (понадобится подготовить документацию).